福特和谷歌正在合作，為福特的系統(tǒng)創(chuàng)造獨(dú)特的服務(wù)和功能，并利用谷歌在數(shù)據(jù)和人工智能方面的專業(yè)知識(shí)。福特和谷歌宣布建立獨(dú)特的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以加速福特的轉(zhuǎn)型，重塑聯(lián)網(wǎng)汽車體驗(yàn)。福特還任命谷歌云為首選云提供商，以利用谷歌在數(shù)據(jù)、人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)方面的世界級(jí)專業(yè)知識(shí)。

作為這一新的六年合作伙伴關(guān)系的一部分，未來的福特和林肯汽車將在所有價(jià)格點(diǎn)上由Android內(nèi)置，并將內(nèi)置谷歌應(yīng)用程序和服務(wù)。

在未來福特汽車的谷歌系統(tǒng)的幫助下，客戶將能夠直接從他們的福特汽車上享受谷歌應(yīng)用程序的功能。福特和谷歌正在建立一個(gè)新的合作小組，團(tuán)隊(duì)升級(jí)。利用這兩家公司的人才和資產(chǎn)，該集團(tuán)將推動(dòng)福特轉(zhuǎn)型的邊界，釋放個(gè)性化的消費(fèi)者體驗(yàn)，并帶來破壞性的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的機(jī)會(huì)，包括從購買汽車開始開發(fā)新的零售體驗(yàn)，并創(chuàng)建新的所有權(quán)提案。基于數(shù)據(jù)等等。

作為其首選的云提供商，谷歌將從2021年末開始，通過谷歌云幫助福特使用谷歌云的AI、ML和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，加速福特的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)代化，并增強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)汽車技術(shù)。

福特計(jì)劃使用谷歌云，通過差異化技術(shù)和個(gè)性化服務(wù)進(jìn)一步改善客戶的客戶體驗(yàn)，加速產(chǎn)品開發(fā)、制造和供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代化，包括探索將視覺AI用于制造員工培訓(xùn)和更可靠的工廠設(shè)備性能。

福特還計(jì)劃快速跟蹤數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的實(shí)施情況，以便客戶可以收到實(shí)時(shí)通知，如維護(hù)請(qǐng)求或以舊換新警報(bào)。福特和谷歌有著共同的愿景，即帶來愉快、更安全、更高效的聯(lián)網(wǎng)車輛體驗(yàn)，最大限度地減少駕駛員的注意力，并通過空中更新讓客戶保持在技術(shù)的前沿。

在谷歌人工智能的幫助下，福特計(jì)劃提供更個(gè)性化的客戶服務(wù)和體驗(yàn)。從2023年開始，福特和林肯全球客戶將開始受益于基于Android操作系統(tǒng)和內(nèi)置谷歌應(yīng)用和服務(wù)的獨(dú)特?cái)?shù)字體驗(yàn)。在谷歌助手的幫助下，司機(jī)可以用語音做事情，然后他們就可以專注于道路并駕駛方向盤。

在谷歌地圖作為車輛主要導(dǎo)航的幫助下，司機(jī)可以通過實(shí)時(shí)交通、自動(dòng)變道、車道引導(dǎo)等信息更快地到達(dá)目的地。通過Google Play，司機(jī)可以訪問他們喜歡的應(yīng)用程序進(jìn)行娛樂，這些應(yīng)用程序已經(jīng)針對(duì)車載應(yīng)用程序進(jìn)行了優(yōu)化和集成。