保養(yǎng)必須按照保養(yǎng)手冊(cè)嗎 車輛保養(yǎng)手冊(cè)有效果嗎
35%的車主沒讀過(guò)《車主保養(yǎng)手冊(cè)》。
在調(diào)查問(wèn)卷中,有168位車主沒有看過(guò)《車主保養(yǎng)手冊(cè)》,占被調(diào)查者的35%。車主喬女士說(shuō):“我剛買了兩個(gè)月的車。買的時(shí)候銷售員介紹了車的配置。我連車上帶的說(shuō)明書和保養(yǎng)手冊(cè)都沒看。雖然我不知道車上的一些東西怎么用,但我還是問(wèn)了親戚朋友?!避囍骼罾蠋熣f(shuō),他對(duì)車很了解,根本不用看《車主保養(yǎng)手冊(cè)》,只是覺得該保養(yǎng)了,就去4S店保養(yǎng)了。
董女士的車開了3000公里就去保養(yǎng)了。結(jié)果4S店的工作人員告訴她,時(shí)間有點(diǎn)早,兩三千公里就可以回來(lái)了。董女士白跑了。其實(shí)首保多少公里寫的很清楚《車主保養(yǎng)手冊(cè)》。車主只要看了,就知道它什么時(shí)候需要保養(yǎng),保養(yǎng)項(xiàng)目是什么。
50%的車主看不懂《車主保養(yǎng)手冊(cè)》。
在調(diào)查“《車主保養(yǎng)手冊(cè)》閱讀時(shí)遇到了哪些問(wèn)題”時(shí),50%的車主認(rèn)為過(guò)于專業(yè),有些說(shuō)明不清。
車主周女士說(shuō),《車主保養(yǎng)手冊(cè)》上寫的首次免費(fèi)保養(yǎng)的項(xiàng)目有發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等。但她不明白這些術(shù)語(yǔ)包含了什么。和周女士有同樣想法的車主不在少數(shù),尤其是女性車主和新手。
車主建議,如果《車主保養(yǎng)手冊(cè)》能簡(jiǎn)單一點(diǎn),車輛說(shuō)明書能簡(jiǎn)單一點(diǎn)就好了。
80%的車主認(rèn)為《車主保養(yǎng)手冊(cè)》很有用。
調(diào)查中,有384人認(rèn)為《車主保養(yǎng)手冊(cè)》很實(shí)用,占被調(diào)查者的80%。然而,因?yàn)檫@似乎很費(fèi)力,一旦車輛出現(xiàn)一些小問(wèn)題,通常會(huì)咨詢4S店。很少有人能找到《車主保養(yǎng)手冊(cè)》一探究竟。
仔細(xì)看過(guò)《車主保養(yǎng)手冊(cè)》的蔣先生表示,對(duì)車輛有所了解,但并不是所有駕駛中的問(wèn)題都能解決。有一次,車壞了,我自己也不懂。后來(lái),我去了4S店,問(wèn)剎車系統(tǒng)是否有問(wèn)題。回到家,他找到《車主保養(yǎng)手冊(cè)》,看了一下才明白。
姜老師提醒剛買車的車主,一定要看《車主保養(yǎng)手冊(cè)》。在這上面,你不僅可以清楚地知道車內(nèi)的按鈕是干什么用的,還可以學(xué)習(xí)汽車出現(xiàn)一些小問(wèn)題時(shí)的應(yīng)急方法。
千萬(wàn)不要忽略《車主保養(yǎng)手冊(cè)》
記者從4S店了解到,很多車主因?yàn)樾」收隙紩?huì)去4S店處理。其實(shí)一些小問(wèn)題可以在用戶手冊(cè)里找到。記者仔細(xì)看了《車主保養(yǎng)手冊(cè)》。里面有很多東西特別實(shí)用。車上所有的符號(hào)是干什么用的??jī)x表及操縱機(jī)構(gòu)、兒童安全注意事項(xiàng)、新車1500公里磨合磨合后的駕駛說(shuō)明等。這些可以在《車主保養(yǎng)手冊(cè)》上找到。
業(yè)內(nèi)人士提醒,購(gòu)買新車后,一定要仔細(xì)閱讀《車主保養(yǎng)手冊(cè)》,尤其是新手。如果對(duì)車輛不熟悉,不僅會(huì)導(dǎo)致車主多跑4S店,多花錢,還會(huì)對(duì)車輛本身造成損害。一般情況下,車輛保養(yǎng)(論壇)都是按照《車主保養(yǎng)手冊(cè)》中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,除非有一些特殊情況。
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