S店有一系列的客戶投訴、意見(jiàn)、理賠管理系統(tǒng)，給業(yè)主留下了很好的印象。

2.專業(yè)性：

由于大部分4S店只針對(duì)一個(gè)廠家的一系列車型，有了廠家的一系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，在車輛性能、技術(shù)參數(shù)、使用和保養(yǎng)方面都非常專業(yè)，做到了“專精”。

3.售后服務(wù)：

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，4S店鋪更加注重服務(wù)品牌的建立，而4S店鋪的后盾是汽車廠商，所以售后服務(wù)是可以保證的。

4.人性化：

在4S的商店里，車主可以真正享受到“上帝”的感覺(jué)。如果你累了，你可以有一個(gè)休息室，如果你渴了，你可以閱讀雜志，書籍，報(bào)紙和上網(wǎng)。如果你急著用車，又有備用車供你使用，那么整個(gè)過(guò)程都會(huì)有專門的服務(wù)人員負(fù)責(zé)，你完全可以完成整個(gè)業(yè)務(wù)，不用自己操心。