雷克薩斯享受官方汽油車型4年或10萬公里、混動車型6年15萬公里的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。在免費(fèi)保修期內(nèi)，大多數(shù)店對店保養(yǎng)維修都可以免費(fèi)進(jìn)行，除非需要更換非質(zhì)量零件或做其他收費(fèi)項(xiàng)目。

對于雷克薩斯UX（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）260h，雷克薩斯承諾其動力電池供應(yīng)10年或25萬公里。此外，雷克薩斯經(jīng)銷商將為用戶免費(fèi)維修或更換正常使用中因原材料或制造工藝損壞的動力電池，包括工時(shí)和零配件費(fèi)用。至于電池的質(zhì)保期，配備12V電池的雷克薩斯原車質(zhì)保期為48個(gè)月或10萬公里，以先到者為準(zhǔn)。汽車使用前24個(gè)月內(nèi)，行駛里程在10萬公里以內(nèi)，因質(zhì)量問題損壞的原廠12V電池免費(fèi)更換；第24個(gè)月至第48個(gè)月后出現(xiàn)質(zhì)量問題，行駛里程低于10萬公里的，用戶承擔(dān)50%的更換費(fèi)用。10公里以外的問題，都要自費(fèi)。

值得一提的是，雷克薩斯還有一個(gè)政策，就是即使小伙伴賣車后，后繼伙伴也可以享受同樣的政策，這幾乎是雷克薩斯保值的一大原因。在雷克薩斯的免費(fèi)保修和保養(yǎng)范圍內(nèi)，更換或維修零件是絕對免費(fèi)的。比如耐磨件、剎車片/剎車盤、發(fā)動機(jī)皮帶、雨刮片甚至玻璃水，用到了必要的極限都可以免費(fèi)更換。對于輪胎、鑰匙電池、電瓶，在保修期內(nèi)，如果不是質(zhì)量問題，需要自費(fèi)或者平攤費(fèi)用。