汽車刮蹭事故在我們?nèi)粘ｑ{駛過程中屢見不鮮。很多人選擇走保險理賠，理賠的第一步就是定損。然而，在修復(fù)損害的過程中，許多矛盾的問題使自己遭受了巨大的損失。專家建議，維修店和4s店要區(qū)別對待。

維修店和4s店價格相差這么大是因為市場競爭。修理廠和4S店不在一個檔次上競爭，一些汽車修理廠為了生存不得不使用劣質(zhì)配件和廉價配件，導(dǎo)致返修率明顯上升，最終導(dǎo)致客戶流失和提前關(guān)門。通常情況下，修理廠的成本相對較低，甚至比4s店的成本低50%。當(dāng)保險公司承擔(dān)損失時，保險公司的工作人員更希望你去修理廠修理損失。

修理廠和4s店在定損過程中也有一些區(qū)別。4s店定損收入比較規(guī)范嚴(yán)格，修理廠一般。4s店定損的一般流程如下：

1.機(jī)動車出險后，報案。保險公司的工作人員會到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，并在4s店進(jìn)行定損，受損車輛會送到4S店進(jìn)行維修。

2.機(jī)動車輛的所有人或授權(quán)人、4S站的接待人員和保險公司的損失理算員共同確定損失。

3.保險公司會出具定損報告，車主會提供相關(guān)資料給4S店。

4.等車輛修好了，你就可以取車走人了。4s店會向保險公司索賠，錢會打到4s店的賬戶上。

需要提醒大家的是，損傷修復(fù)最好在同一個地方修復(fù)。當(dāng)然最好選擇4s店定損維修。維修方式要提前確定，這樣售后維修更有保障，無論是配件還是維修質(zhì)量。同時更省心，避免了車險理賠中定損的爭議。