用戶在車上或手機上登錄OnStar系統(tǒng)，顯示網(wǎng)絡錯誤，怎么辦？我們來看看解決方案。

安吉之星失敗的原因及解決方案。

1.OnStar系統(tǒng)維護和更新

一般在系統(tǒng)或軟件更新時，服務器會暫時關閉，所以OnStar無法登錄?？赡苁且驗镺nStar維護更新系統(tǒng)。這種情況需要等待系統(tǒng)維護更新完成，才能正常使用。

2.顯示網(wǎng)絡錯誤。

如果車載終端顯示網(wǎng)絡錯誤，需要檢查車載終端是否還有流量。如果沒有流量，可以用手機打開熱點連接車載終端。如果流量出現(xiàn)這種情況，就需要登錄網(wǎng)絡好一點的地方。

3.如果在手機上無法登錄，可能是密碼輸入錯誤、安吉星APP更新、移動網(wǎng)絡不好等原因導致無法登錄。分析原因后，應進行相關處理。在這種情況下，您可以使用安吉星微信官方賬號登錄，使用安吉星的部分功能來控制車輛。

為什么安吉星的車載wifi不能上網(wǎng)？

1.車載wifi流量沒了。

一般新車贈送3G/3個月wifi流量。如果用完了，連接后會顯示沒有網(wǎng)絡。需要在安吉星官網(wǎng)、安吉星APP等地方購買相應的套餐才可以使用。

2.車載wifi流量有效期已過。

車載wifi流量過期后，也不能使用車載wifi流量。需要重新購買車載wifi流量包才能使用。