奔馳汽車真空助力泵故障燈亮起的原因是什么
【太平洋汽車網(wǎng)】奔馳汽車真空助力泵故障燈亮起的原因:1、轉向管柱不潤滑,摩擦力大;2、缺乏轉向助力油;3、萬向節(jié)有問題;4、底盤懸掛平衡桿吊耳膠套老化變硬;5、平面軸承壞了;6、轉向助力泵發(fā)生故障或助力油過臟;7、方向盤內部線束沒有固定或氣囊游絲存在故障。
奔馳glc200轉向機異響的原因:
1、轉向管柱不潤滑,摩擦力大;
2、缺乏轉向助力油;
3、萬向節(jié)有問題;
4、底盤懸掛平衡桿吊耳膠套老化變硬;
5、平面軸承壞了;
6、轉向助力泵發(fā)生故障或助力油過臟;
7、方向盤內部線束沒有固定或氣囊游絲存在故障。
投訴內容案情:本人車輛是北京奔馳GLC260豪華版SUV,2017年3月在中山市4S店購買,使用較少,兩年里程僅1.2萬公里。2019年3月15日,因收到轉向系統(tǒng)存安全隱患召回通知兼第二次保養(yǎng)到期,到中山4S店進行召回維修兼保養(yǎng)。本來以為召回只是更換兩個小零件,結果檢查后說召回部件已損壞并殃及方向機,須更換整個方向機,否則危及行車安全(回想也確在使用中出現(xiàn)過短暫轉向失靈的情況),但因國內倉庫無方向機存貨,只能向德國訂貨,維修需時兩周。約兩周后(3月28日)我電話詢問,被告知仍需再等15天,大概4月中旬才能修復。后轉致電奔馳北京總部服務熱線,反映情況后,小姐姐叮囑我一定要保證電話暢通,24小時內給我答復,然直至5天后(4月2日)總部才來電稱:無庫存,只能向德國訂貨,且無法明確等待期限。本人購買的是北京奔馳公司生產的汽車,該款車每天均有數(shù)以百計的新車下線出廠,即必有大量新方向機供安裝使用,故北京奔馳公司所稱的囯內沒有新方向機以供更換實屬托詞,實質為見利(銷售新車獲利)忘義(售后保障的義務),非無配件,實不愿提供而已,確實涼透了奔馳老客戶的心。論質量,國產奔馳GLCSUV僅使用兩年,不足1.2萬公里即出現(xiàn)重要部件方向機損壞,質量堪憂。論服務,售前售后臉不同,重利輕義,言而無信,甚至干脆不作任何承諾,自身質量問題,卻讓消費者承擔損失,服務堪憂。特借車質網(wǎng)平臺,一求公道,二以供后鑒。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸)
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