如果是新車(chē)的話，可以要求4s店更換一輛新車(chē)，如果4s店更換直接申請(qǐng)退車(chē)并且要求三倍賠償。也可以直接法院起訴！但是車(chē)主要確定是補(bǔ)過(guò)漆，還要能拿出證據(jù)才能進(jìn)行索賠。如何鑒別區(qū)分新車(chē)是否補(bǔ)漆：

1、看色差。由于車(chē)漆顏色、補(bǔ)漆工藝等不同，補(bǔ)過(guò)漆的二手車(chē)必然與原來(lái)的車(chē)漆存在一定色差。在光線良好的情況下，車(chē)主可以站在車(chē)輛的多個(gè)不同角度去仔細(xì)察看色差。也可把手搭在額頭上方，與車(chē)身成45度角，通過(guò)車(chē)身反射光的明暗對(duì)比來(lái)判斷是否做漆，因?yàn)橐话闱闆r下，做過(guò)漆的地方反射光會(huì)很暗。

2、摸平整度。二手車(chē)補(bǔ)過(guò)漆后，做漆的地方會(huì)出現(xiàn)不順滑不平整的微觀現(xiàn)象，車(chē)主可以用手感覺(jué)出來(lái)。盡管補(bǔ)漆操作后，油漆工會(huì)選擇用砂紙進(jìn)行水磨來(lái)提升修復(fù)后漆面的平整度，但即便操作再仔細(xì)，也無(wú)法還原車(chē)輛原廠漆平整度。細(xì)心的車(chē)主還可以對(duì)二手車(chē)的邊邊角角的縫隙進(jìn)行觀察，察看補(bǔ)漆過(guò)程中泄漏出的漆點(diǎn)。

3、聽(tīng)敲擊聲判斷二手車(chē)是否補(bǔ)過(guò)漆，還可以手指敲擊車(chē)身，通過(guò)回響聲的沉悶與否來(lái)判斷。如果敲擊回響聲發(fā)脆，說(shuō)明該車(chē)身沒(méi)有補(bǔ)過(guò)漆;但如果車(chē)主發(fā)現(xiàn)敲擊回響聲比較沉悶,此時(shí)車(chē)主可要留點(diǎn)心了，很有可能這輛二手車(chē)車(chē)身已經(jīng)補(bǔ)過(guò)漆了。

4、查看邊縫和密封件觀看車(chē)身的邊緣接縫處、密封件、裝飾條及橡膠條等細(xì)節(jié)部位，看底部是否有殘留的油漆痕跡，如果車(chē)輛補(bǔ)過(guò)漆，必然會(huì)在邊縫等部位留下蛛絲馬跡。要特別注意查看發(fā)動(dòng)機(jī)蓋處的車(chē)漆，如果發(fā)現(xiàn)漆層豐滿度不如原車(chē)油漆或者表面出現(xiàn)橘皮、垂流、針孔、氣泡、龜裂、泛色、膩?zhàn)佑〉?，很有可能?chē)況堪憂，車(chē)主就要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)了。