東風(fēng)本田啟動(dòng)24小時(shí)災(zāi)情應(yīng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)機(jī)制
近日,東風(fēng)本田在官方微博發(fā)布信息。由于災(zāi)情,部分車(chē)主車(chē)輛遭受?chē)?yán)重洪澇災(zāi)害,部分東風(fēng)本田特約銷(xiāo)售服務(wù)店的正常經(jīng)營(yíng)也受到一定影響。針對(duì)災(zāi)情,東風(fēng)本田將立即啟動(dòng)車(chē)主專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)機(jī)制:
1.開(kāi)通24小時(shí)應(yīng)急救援通道。在河南鄭州及周邊地區(qū)受災(zāi)的東風(fēng)本田車(chē)主,可撥打東風(fēng)本田官方客戶(hù)熱線:400-880-6622或咨詢(xún)就近的特約銷(xiāo)售服務(wù)店,獲得相關(guān)支持。
2.東風(fēng)本田將針對(duì)受災(zāi)地區(qū)的車(chē)主推出特別關(guān)懷活動(dòng),包括24小時(shí)救援服務(wù)、免費(fèi)驗(yàn)車(chē)、保險(xiǎn)理賠協(xié)助、技術(shù)專(zhuān)家支持、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、快捷維修渠道、客戶(hù)特別關(guān)懷等。
3.提示:車(chē)輛被淹后,一定要先保證自身安全,盡快向地勢(shì)較高的地方移動(dòng),避免發(fā)生危險(xiǎn)。被淹車(chē)輛不要自行救援或重新啟動(dòng),防止車(chē)輛再次受損,并盡快聯(lián)系專(zhuān)營(yíng)店或保險(xiǎn)公司救援。
東風(fēng)本田將持續(xù)關(guān)注受災(zāi)地區(qū)情況,并為受災(zāi)情影響的車(chē)主提供一切必要的保障和服務(wù),確保車(chē)主安心用車(chē)。
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