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召回范圍:

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轉(zhuǎn)向節(jié)存隱患 特斯拉召回國產(chǎn)Model Y

2022-02-11 14:35:56 作者:問答叫獸

日前,特斯拉有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)管總局備案了召回計(jì)劃。

「Y型」

召回范圍:

即日起,部分生產(chǎn)日期在2021年2月4日至2021年10月30日的國產(chǎn)Model Y查成交價|參配|優(yōu)惠政策電動車將被召回,共計(jì)21599輛。

召回原因:

本次召回范圍內(nèi)部分車輛的前后轉(zhuǎn)向節(jié)強(qiáng)度由于廠家原因可能達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。車輛在使用過程中,轉(zhuǎn)向節(jié)可能會變形或斷裂,在極端應(yīng)力下,懸架連桿可能會從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出,影響車輛的行駛和操控,增加碰撞事故風(fēng)險,存在安全隱患。

解決方案:

特斯拉有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛的前后轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行免費(fèi)檢查,對強(qiáng)度不符合要求的轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行更換,消除安全隱患。

應(yīng)急措施:

車輛召回維修前,用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛,實(shí)施召回后盡快聯(lián)系特斯拉服務(wù)中心維修。

特斯拉有限公司將通過掛號信、電子郵件等方式通知相關(guān)用戶。特斯拉服務(wù)中心也將主動聯(lián)系相關(guān)車主安排召回和維修。用戶可通過手機(jī)、座機(jī)撥打特斯拉客服熱線:400-910-0707咨詢。此外,還可以登錄dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn的網(wǎng)站,關(guān)注微信微信官方賬號,了解更多信息,反映缺陷線索。

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