【太平洋汽車網(wǎng)】汽車5s指的是什么

汽車5s指的是整車銷售、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易，因為這五個詞的英文字母都是以s開頭，所以被稱之為5s。

5s是指售后服務(wù)里面又細分的5種服務(wù)，這種服務(wù)的方式主要是來源于日本。

汽車5s實施的要點是：

1、整理，主要指的是樹立正確的價值意識。

2、整頓，指的是正確的方法+整頓的技術(shù) 。

3、清掃，指的是責(zé)任化，主要是明確崗位的責(zé)任。

4、清潔，主要指的是制度化及考核。

5、素養(yǎng)，主要指的是長期化，例如晨會等。

在我國更多的汽車銷售店是4s店，4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，主要包括汽車銷售、維修/售后、配件、信息服務(wù)等。

4s店的經(jīng)營模式在國內(nèi)汽車市場的發(fā)展是非常迅速的，簡單來說，4s模式也是汽車生產(chǎn)廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。

4s的核心就是汽車終身服務(wù)解決方案，這種模式在中國市場還是非常受歡迎的。

汽車5000公里必保養(yǎng)嗎

汽車行駛5000公里，不是必須保養(yǎng)的。汽車多久進行一次保養(yǎng)，根據(jù)品牌的不同、車型的不同、使用的機油不同，時間是不固定。

通常情況下，礦物質(zhì)機油5000公里左右或半年更換一次；半合成機油7500公里左右或九個月左右更換一次；全合成機油10000公里或一年左右更換一次。時間和里程，以先到的為準(zhǔn)。

而且首保的時間也是不同的。大多數(shù)車型第一次保養(yǎng)（首保）都是5000公里，但是有很多車型的首保并不是5000公里，舉幾個例子：

寶馬3系（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），首保是10000公里；比亞迪宋，首保是3500公里；2018款速騰（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），首保是7500公里。

現(xiàn)實當(dāng)中，汽車該什么時間進行保養(yǎng)需要根據(jù)保養(yǎng)手冊上提示的時間為準(zhǔn)。保養(yǎng)手冊上提示的時間，是廠家經(jīng)過測試后最適合保養(yǎng)的時間，

只需要嚴(yán)格按照保養(yǎng)手冊上提示的時間進行保養(yǎng)，就可以讓車輛一直保持最佳狀態(tài)。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 問答叫獸）