【太平洋汽車網(wǎng)】汽車肇事后，不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分是相同的，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

1、 打電話向bai保險(xiǎn)公司報(bào)案。

如果是單方事故，比如說撞了墻、電線桿、馬路牙子等，內(nèi)只需要拍照留容證在原地直接給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。如果事故比較嚴(yán)重，可以和保險(xiǎn)公司確認(rèn)是不是需要報(bào)警由警察確認(rèn)，主要的作用是為事故的真實(shí)性進(jìn)行背書。如果是雙方事故，先要認(rèn)定責(zé)任，如果責(zé)任達(dá)成共識(shí)，就可以拍照留證后挪車。拍照盡量遠(yuǎn)一些，把兩臺(tái)車的位置、受損細(xì)節(jié)和地上的標(biāo)志線都拍進(jìn)去?；蛘?a target="_blank" class="cmsLink">行車記錄儀影像要留存，之后負(fù)全責(zé)的一方就打電話報(bào)險(xiǎn)。

2、定損

去保險(xiǎn)直賠的4S或者大修理廠定損，一般咨詢保險(xiǎn)公司都可以給建議，這樣的好處是不需要墊款，就不會(huì)出現(xiàn)定損金額相對(duì)維修金額不足的情況。定完損車通常就直接進(jìn)車間修了，結(jié)算時(shí)簽字就行了。

3、理賠

有時(shí)候除了車之外，可能還會(huì)有一些是需要報(bào)銷的，比如把電線桿、護(hù)欄撞壞的情況，可以跟保險(xiǎn)公司確認(rèn)一下如何報(bào)銷。每個(gè)地方的索賠價(jià)格都不一樣。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 敬晨晨）