質(zhì)保期內(nèi)一定要去4S店去做保養(yǎng)嗎
2020-04-29 10:45:34
作者:lishuiqing
【太平洋汽車網(wǎng)】質(zhì)保期內(nèi)不一定要去4S店做保養(yǎng),但是一定要到有資質(zhì)的修理店才可以,否則如果后續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,4S店是不保修的。可以維修,但是要收取費(fèi)用。
現(xiàn)在市面上假冒偽劣的機(jī)油、機(jī)濾、以及各種汽車配件有很多,質(zhì)保期內(nèi)不在4S店保養(yǎng)也可以,但是一定要找一家有資質(zhì)的修理廠進(jìn)行保養(yǎng)。要有充足的證據(jù)可以證明,在外面自行保養(yǎng)時(shí)候,沒有觸碰到出現(xiàn)問題的部件,或者相關(guān)部件。提供的證據(jù)要合法有效,比如讓維修店開具一張紙質(zhì)單據(jù),4S店有可能不認(rèn)可,因?yàn)檫@家維修店并不符合資質(zhì)。這樣,4S店可以拒絕索賠。
如果是發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障,不在4S店保養(yǎng),就無法準(zhǔn)確判斷出現(xiàn)故障的原因是因?yàn)檐囕v本身質(zhì)量問題還是客戶使用了不恰當(dāng)?shù)呐浼鶎?dǎo)致。4S店會要求客戶提供在外保養(yǎng)修理廠的維修資質(zhì)、發(fā)票、維修清單,甚至是維修廠的進(jìn)貨來源,以確保車主所使用的產(chǎn)品不會影響車輛質(zhì)量,然后才可以進(jìn)行索賠流程。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 李水清)
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