【太平洋汽車網(wǎng)】如果新車是從正規(guī)4S店購買，并不是庫存車，出現(xiàn)生銹問題是不正常的，建議及時去找4S店索賠，利用三包政策保護自己的權益。

汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

在三包規(guī)定實施之前購買的車輛（即2013年10月1日規(guī)定的正式實施之前），不能按照三包規(guī)定的條款主張相應的權利，所以建議消費者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權益的保護的話，一定要在三包規(guī)定實施之后再去購買相應的車輛，這樣才能取得三包規(guī)定的相關權利。

十不包：

因不可抗力造成損壞的；

不能提供有效發(fā)票和三包憑證；

汽車用于出租或者其他營運目的的；

消費者所購汽車已被書面告知存在瑕疵的；

發(fā)生產(chǎn)品質量問題，消費者自行處置不當而造成損壞的；

因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品，而造成損壞的；

易損耗零部件超出其明示的質量保證期出現(xiàn)質量問題的；

企業(yè)事業(yè)單位、政府機關為生產(chǎn)公務等購買的汽車是不包括在汽車三包范圍內(nèi)；

使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸，但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 陳亞蘭）