【太平洋汽車網(wǎng)】車主在通過(guò)ETC車道時(shí)，應(yīng)該要將車速控制在20km/h之內(nèi)，與此同時(shí)，需要與前車保持一定車距。這是為了系統(tǒng)能夠正確在線讀取標(biāo)簽，以便后續(xù)欄桿正常抬起。

車載標(biāo)簽安裝位置不當(dāng)
解決：車輛在通行前應(yīng)將本車的粵通卡插入到電子標(biāo)簽中，在聽到“嘀”聲后，OBU屏幕顯示為“記賬卡”或金額時(shí)，方可正常通行ETC車道。若顯示內(nèi)容為“標(biāo)簽失效”，車主應(yīng)盡快到粵通卡客服中心營(yíng)業(yè)部、市區(qū)服務(wù)點(diǎn)、辦卡點(diǎn)，由專業(yè)人員將電子標(biāo)簽安裝到車輛上并重新激活后，方可正常使用。
車載ETC初裝時(shí)激活不正確
解決：安裝完成并激活后，插入芯片卡OBU上會(huì)顯示“記賬卡”字樣，如果非此顯示，說(shuō)明安裝激活存在問(wèn)題。上高速之前，一定拔插一下芯片卡，看看OBU上顯示是否正常，如果不正常要找安裝人員重新激活處理。
ETC卡與OBU設(shè)備不匹配
解決：ETC用戶車、卡和OBU必須對(duì)應(yīng)配套使用，不得相互混用。ETC用戶必須是一車一卡一設(shè)備，不得多車共用一張卡或者一個(gè)電子標(biāo)簽設(shè)備，否則無(wú)法通行。
ETC卡余額不足，無(wú)法扣費(fèi)
解決：現(xiàn)在發(fā)行的ETC卡都是綁定銀行卡，直接從銀行卡扣費(fèi)，如果你綁定的借記卡，出行前一定提前存足錢，建議辦理ETC時(shí)綁定信用卡，可透支。
有的ETC車道可以識(shí)別，有的無(wú)法識(shí)別
解決：出現(xiàn)該種情況主要有兩種原因：一可能是車道識(shí)別系統(tǒng)的原因，此時(shí)車主更換另外一條通道便可正常通行；二可能是電子標(biāo)簽感應(yīng)的原因，若出現(xiàn)多個(gè)收費(fèi)站都無(wú)法識(shí)別順利通行的情況，應(yīng)將車輛開到營(yíng)業(yè)廳，讓相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行檢測(cè)維護(hù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 史麗麗）