4s修車怎樣申請備用車
【太平洋汽車網(wǎng)】三包法第十九條規(guī)定在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應(yīng)當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。
汽車三包兩個時限概念:一是保修期,該期限是不低于3年或6萬公里,保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費修理;二是三包有效期,該期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里,在三包有效期內(nèi),如果符合退貨、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票等辦理退換手續(xù)。
三包內(nèi)容
修車修車超5天車主有權(quán)開備用車,按照規(guī)定在包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間超過5日的,應(yīng)當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
2換車,在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。
自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當負責(zé)免費更換或退貨。
3退車,在三包有效期內(nèi),因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;或發(fā)動機、變速器累計更換2次后,消費者選擇退貨時,銷售者應(yīng)當負責(zé)退貨。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 曾彩紅)
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