貸款買(mǎi)車(chē)可以緩解資金緊張，減輕生活的壓力，正因如此，濰坊壽光的小王就貸款買(mǎi)了一輛二手車(chē)。但是讓他沒(méi)想到的是，辦理了工商銀行所謂的“最低還款額”之后，卻引來(lái)幾個(gè)擔(dān)保公司的大漢（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），強(qiáng)行開(kāi)走了他的車(chē)，原因是“銀行貸款逾期還款”。

買(mǎi)車(chē)辦理分期付款 咨詢95588可最交最低還款額

據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《民生直通車(chē)》報(bào)道，小王說(shuō)，他是今年的5月份相中了一輛二手車(chē)，談好價(jià)錢(qián)后，原車(chē)主說(shuō)可以給小王介紹一個(gè)擔(dān)保公司辦理分期付款。沒(méi)過(guò)多久，這家濰坊佳悅汽車(chē)銷售的擔(dān)保公司就和小王聯(lián)系了，并且?guī)椭⊥踉跒H坊市工商銀行辦理了分期付款的車(chē)貸業(yè)務(wù)。

“工商銀行就找他的工作人員去我們家，拿了一些合同書(shū)讓我簽字，讓我老婆簽字，讓我父母簽字。”就這么著，5萬(wàn)5千塊錢(qián)的車(chē)貸就辦好了。小王說(shuō)，銀行還給了自己一張工銀信用卡要求每月交一定的錢(qián)。 

今年9月份，又到了還車(chē)貸的時(shí)間，但是，恰巧小王的母親住院，小王手里的資金有點(diǎn)緊張，小王就撥打了工商銀行的客服電話95588。“給我查詢了之后，說(shuō)是能交最低還款額，我就問(wèn)他能不能產(chǎn)生逾期，她說(shuō)交上最低還款額就產(chǎn)生不了逾期。”

工行車(chē)貸突然稱其逾期 四五個(gè)大漢搶行開(kāi)走轎車(chē)  

按照客服的提示，小王辦理了最低還款額還款，還上了最低還款額，10月份，小王又撥打了工商銀行的客服電話，繼續(xù)辦理了最低還款額還款，這看似都沒(méi)什么問(wèn)題，但是，就在10月底，小王突然接到了濰坊市工商銀行車(chē)貸部的電話。“說(shuō)是你趕緊交上這個(gè)錢(qián)，說(shuō)是你的銀行有逾期了。” 

明明辦理了最低還款額還款，怎么又了逾期呢？小王趕忙籌錢(qián)還款，但是，就在小王準(zhǔn)備還款的時(shí)候，一件讓他意想不到的事情發(fā)生了。 “準(zhǔn)備拿車(chē)鑰匙開(kāi)車(chē)門(mén) ,四五個(gè)人就掐著我的脖子，把我摁倒在地，把鑰匙搶去了，把我車(chē)開(kāi)走了，那四個(gè)人又把我硬拽到車(chē)上，把我拉到車(chē)上，把我拉到濰坊來(lái)了。” 

到了地方，小王才知道，這些人是給他辦理車(chē)貸的擔(dān)保公司的人，而之所以把小王請(qǐng)來(lái)，就是因?yàn)樾⊥蹉y行貸款逾期還款的事情。 對(duì)方稱，“銀行那邊給我們報(bào)過(guò)來(lái)了，銀行那邊讓我們追繳銀行款。”

小王趕忙到了工商銀行把之前的逾期欠款還上了，并且拿著還款單據(jù)來(lái)到擔(dān)保公司提車(chē)，但是沒(méi)想到又出現(xiàn)了新的變故。“擔(dān)保公司說(shuō)你的車(chē)有逾期了，有逾期之后，我們出了人力物力把你找來(lái)之后，我們也得需要費(fèi)用，得交百分之十的違約金，按照車(chē)全款的百分之十的違約金。”

工商銀行稱可投訴 擔(dān)保方稱不交違約金15天賣(mài)車(chē)

而不交這部分違約金，小王就休想提車(chē)，小王說(shuō)，這家擔(dān)保公司的人扣了他的車(chē)也沒(méi)有給他開(kāi)什么單據(jù)，現(xiàn)在，他根本不知道自己的車(chē)在哪。

據(jù)了解，濰坊市工商銀行車(chē)貸部的工作人員說(shuō)小王根本不可能辦理下來(lái)最低還款額還款。“打個(gè)比方，每期還1400你必須還1400,你如果還了1000 就屬于逾期。”

這位工作人員說(shuō)，小王手里的卡雖然是工銀信用卡，但是，這張卡只能用來(lái)償還車(chē)貸，和普通的信用卡不同。

而對(duì)于這種說(shuō)法，小王并不相信。 但是不管小王怎么解釋，這位工作人員的答復(fù)都是投訴95588,并且這位工作人員說(shuō)，擔(dān)保公司去扣車(chē)也不是他們通知的。

當(dāng)來(lái)到那家擔(dān)保公司查看時(shí)，公司門(mén)口并沒(méi)有任何的牌子，一位負(fù)責(zé)人接待了小王。這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，小王要想提車(chē)要么證明自己不是惡意不還款，要么就交上車(chē)的全款，但是，不管哪一條，提車(chē)的時(shí)候都得交上車(chē)款總額百分之十的違約金。

原來(lái)小王手里并沒(méi)有和擔(dān)保公司簽的擔(dān)保合同，甚至連在銀行辦理車(chē)貸的合同都沒(méi)有。而在擔(dān)保公司那里，見(jiàn)到了小王當(dāng)時(shí)簽訂的合同，上面確實(shí)有違約條款，并且，這位負(fù)責(zé)人告訴小王，要想提車(chē)，那可得抓緊了。“別到15天以后，15天以后明確規(guī)定，到車(chē)管所，不用你本人，到車(chē)管所直接給你過(guò)了戶，給你賣(mài)了，賣(mài)了以后通知你一聲，給你一個(gè)評(píng)估報(bào)告。”

律師說(shuō)法：清欠方式存在問(wèn)題

針對(duì)濰坊市工商銀行解釋，問(wèn)題出在工商銀行95588人工客服。濟(jì)南眾英律師事務(wù)所律師蔣靖說(shuō)，“我認(rèn)為這個(gè)說(shuō)法是不合理的，因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)電話他的解釋對(duì)也好，不對(duì)也好，都代表了銀行的一種說(shuō)法，作為銀行來(lái)說(shuō)，無(wú)論是人工臺(tái)也好，或者是其他部門(mén)的也好，這是他們公布的，他們指定的咨詢電話，這個(gè)過(guò)錯(cuò)是他們自己內(nèi)部的事情。”

并且，小王手里沒(méi)有和銀行以及擔(dān)保公司簽訂的任何合同，這也是不合理的。 “按照通常的合同簽訂方式，甚至在銀行制定合同的本身里面，就是說(shuō)一般簽訂合同之后，一式幾份，各方各持幾份，這是應(yīng)該的，至于銀行來(lái)說(shuō)，銀行是格式合同的起草人，銀行更應(yīng)該把他對(duì)于客戶有過(guò)分限制的條款要解釋清楚，并且要把合同，應(yīng)該是要交給借款人。”

針對(duì)第三個(gè)問(wèn)題，銀行通過(guò)擔(dān)保公司來(lái)清欠，蔣律師說(shuō)，這個(gè)是可以的，但是，清欠的方式方法卻存在問(wèn)題。 “如果催討人也就是說(shuō)催討款項(xiàng)的這些人，采取了一些不正當(dāng)?shù)模蛘卟贿m當(dāng)?shù)氖侄?，比如說(shuō)限制債務(wù)人的人身自由，強(qiáng)行扣押債務(wù)人的車(chē)輛，或者其他的財(cái)產(chǎn)，像這種情況都是屬于違法的。”

針對(duì)這些問(wèn)題，蔣律師說(shuō)也給準(zhǔn)備通過(guò)擔(dān)保公司貸款的貸款人提了個(gè)醒。“最好在擔(dān)保公司參與借款的情況下，要和銀行、擔(dān)保公司三方要將借款條款，擔(dān)保條款約定清楚，簽好合同，一定要把所有的合同條款了解清楚再簽，以避免帶來(lái)一些不必要的爭(zhēng)議或者損失。