豐田全面進(jìn)入國內(nèi)汽車市場的時(shí)間，盡管比廣州本田要慢，但是推出車型之多是廣州本田以及東風(fēng)本田都感到極大壓力的。從去年的年產(chǎn)超過28萬臺(tái)汽車到今年接近驚人的40萬臺(tái)的產(chǎn)量后，我們很是驚訝豐田汽車的銷售是如此的優(yōu)異。在龐大的銷售數(shù)字后面，一汽豐田是怎樣服務(wù)已經(jīng)成為豐田車主的客戶呢？下面我們就以一輛花冠做3萬公里常規(guī)保養(yǎng)的全過程來說明。

　　一汽豐田沙河店為了縮短車輛保養(yǎng)的等待時(shí)間，更高質(zhì)量的完成保養(yǎng)項(xiàng)目，還特別開通了車輛快速保養(yǎng)通道”。只需通過電話預(yù)約后按時(shí)到達(dá)就可以享受快速高質(zhì)的服務(wù)，一個(gè)3萬公里的常規(guī)保養(yǎng)僅需要1個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一汽豐田沙河店以為顧客創(chuàng)造價(jià)值為宗旨，在客戶服務(wù)上加大投入，不斷改善服務(wù)條件，完善服務(wù)措施，提升服務(wù)水平。在休息室設(shè)有清晰的玻璃幕墻，可以讓車主休息之余隨時(shí)了解車輛的維修保養(yǎng)進(jìn)度。還有“極速網(wǎng)吧”電腦增至8臺(tái)，設(shè)有“客戶茶藝室”，能讓愛茶的車主朋友來品茶。

花冠保養(yǎng)費(fèi)用一覽

　　在客服人員完成花冠的基本檢測以后， 維修人員就開始對車輛進(jìn)行3萬公里的保養(yǎng)。沙河豐田店是廣州地區(qū)歷史最為悠久的維修店之一，擁有豐田全國技能大賽冠軍技師，技術(shù)力量積累非常雄厚。在保養(yǎng)過程中，沙河豐田店維修人員技術(shù)十分專業(yè)，而且使用的維修工具全部都是豐田先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，例如維修人員在保養(yǎng)過程中經(jīng)常使用的系統(tǒng)臺(tái)車，通過集成化的常用工具，大大的提高維修人員效率，減少了車主等候時(shí)間。

　　在完成了整個(gè)保養(yǎng)過程之后，車輛還需要經(jīng)過檢查線，檢查車輛動(dòng)平衡是否合格，完成這個(gè)步驟以后，整個(gè)3萬公里的保養(yǎng)可以宣告完滿結(jié)束。在整個(gè)保養(yǎng)過程我們可以看到，豐田高效而優(yōu)良的保養(yǎng)，的確是讓消費(fèi)者選擇豐田汽車的重要原因。

　　沙河豐田店擁有58個(gè)機(jī)修專用工位，38個(gè)舉升器。而且還有很多特色服務(wù)，好像快速板噴中心，能在很短時(shí)間內(nèi)就完成小面積的油漆修復(fù)工作。最近還推出了到晚上10點(diǎn)的夜間保養(yǎng)服務(wù)，為白天工作繁忙的車主提供了便利。

　　廣州沙河豐田
　　銷售熱線：020-87054114
　　維修熱線：020-87056081
　　地址：廣州大道北991號(hào)