威固榮獲2020中國(guó)汽車后市場(chǎng)最受歡迎品牌獎(jiǎng)
中國(guó),上海,2021年1月4日——近日,全球特種材料公司伊士曼旗下汽車膜品牌威固(V-KOOL),憑借品牌戰(zhàn)略重塑的不凡表現(xiàn),奪得金觸點(diǎn)·2020全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)?wù)蠣I(yíng)銷類銅獎(jiǎng)。作為亞太地區(qū)具有權(quán)威性和影響力的商業(yè)與營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng),此次獲獎(jiǎng)是對(duì)威固品牌創(chuàng)新和營(yíng)銷能力的又一次有力印證。
圖為威固所獲“2020中國(guó)汽車后市場(chǎng)最受歡迎品牌獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯
2020年12月,威固還憑借一貫優(yōu)秀的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn),被評(píng)選為2020中國(guó)汽車后市場(chǎng)最受歡迎品牌獎(jiǎng)。此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)由《汽車與配件》雜志主辦,旨在對(duì)汽車售后領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)及風(fēng)云人物給予表彰。
威固備受歡迎的秘密——基于品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)
威固能屢獲殊榮,得益于其提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)迎合了當(dāng)下消費(fèi)者的需求。目前,全球最大汽車保有量市場(chǎng)有望易主中國(guó),伴隨市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng),日益成熟的消費(fèi)者正在從單一的商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi)。
憑借精準(zhǔn)的市場(chǎng)敏銳度,威固于2020年初便開啟了品牌重塑戰(zhàn)略,整合窗膜和漆面保護(hù)膜業(yè)務(wù),以統(tǒng)一的品牌、升級(jí)的門店形象和全新的產(chǎn)品包裝亮相市場(chǎng)。從品牌到產(chǎn)品再到服務(wù),威固尋求自我突破,致力于向消費(fèi)者提供豐富的產(chǎn)品選擇、更具力量的售后保障和超越預(yù)期的優(yōu)質(zhì)品牌體驗(yàn)。
品牌:業(yè)內(nèi)首次聯(lián)名變形金剛,獲2020金觸點(diǎn)大獎(jiǎng)
面對(duì)汽車及汽車后市場(chǎng)消費(fèi)群體的年輕化,2020年1月,威固與世界知名娛樂公司孩之寶旗下現(xiàn)象級(jí)潮流IP“變形金剛”達(dá)成合作,推出“為領(lǐng)袖加V”的聯(lián)名品牌活動(dòng),打破了消費(fèi)者對(duì)汽車膜品牌的固有想象。憑借兩者共同擁有的品牌基因,威固推出了盡顯領(lǐng)袖精神的限量版變形金剛聯(lián)名款車標(biāo)禮盒。六款形態(tài)各異的車標(biāo)在給予消費(fèi)者新鮮感的同時(shí),刷新了品牌的年輕活力。
圖為威固所獲“金觸點(diǎn)·2020全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”獎(jiǎng)杯
不管內(nèi)容還是形式,威固通過(guò)與變形金剛的跨界聯(lián)名、交互融合,制造出了品牌新鮮感與趣味性,也因此贏下金觸點(diǎn)·2020全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)。聯(lián)名創(chuàng)新與品牌重塑的有機(jī)結(jié)合,突破了傳統(tǒng)汽車膜營(yíng)銷的場(chǎng)景限制,迎合了當(dāng)下車主追求個(gè)性化、潮流化的行為習(xí)慣。
服務(wù):滿足核心訴求,享受真品、真店、真保障
據(jù)德勤《2020中國(guó)汽車后市場(chǎng)白皮書》顯示,作為汽車后市場(chǎng)最終的消費(fèi)主體,車主呈現(xiàn)放心、省心、舒心和便捷的需求趨勢(shì),正品和品質(zhì)保障成為核心訴求之一。為充分滿足消費(fèi)者對(duì)正品的追求,威固在2020年全新升級(jí)了授權(quán)認(rèn)證和質(zhì)保系統(tǒng),由威固品牌唯一持有者及生產(chǎn)廠家伊士曼直接提供官方質(zhì)保,嚴(yán)厲打擊偽劣品和非正規(guī)品。
品牌重塑后,所有威固的經(jīng)銷商、零售門店和4S服務(wù)商都將由伊士曼直接授權(quán)或認(rèn)證,消費(fèi)者可通過(guò)官網(wǎng)(www.v-kool.cn)或官方微信公眾號(hào)(V-KOOL威固汽車膜)便捷查詢,大大降低了消費(fèi)者辨別真假授權(quán)門店的難度。
此外,官方電子質(zhì)保作為唯一的正品認(rèn)證渠道,消費(fèi)者可通過(guò)門店是否能提供官方電子質(zhì)保書,輕而易舉地辨別所購(gòu)汽車膜真假。今年啟用的全新電子質(zhì)保系統(tǒng),由伊士曼認(rèn)證并直接提供質(zhì)保,已獲得電子質(zhì)保書的威固車主,若在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)起泡、脫膠等非人為的品質(zhì)或貼裝問(wèn)題,可前往原授權(quán)施工門店免費(fèi)更換,享受威固車主的不凡特權(quán)。
產(chǎn)品:高額科研投入,產(chǎn)品質(zhì)量投訴率遠(yuǎn)低同行
自1993年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),威固憑借創(chuàng)新的XIR™窗膜技術(shù)和先進(jìn)的AquaCoat™漆面保護(hù)膜科技,贏得市場(chǎng)美譽(yù),成為眾多高端車主的首選。
威固汽車膜獲得業(yè)界和消費(fèi)者高度認(rèn)可的背后,是高額的科研投入。以窗膜為例,威固高精度的磁控濺射工藝能夠?qū)ET膜通過(guò)大型真空艙體,被均勻地鍍上金屬層。該工藝和普通膜主要有兩重區(qū)別在于:多層非單層,濺射多種貴金屬(比如金、銀或者氧化銦)。因而,威固窗膜在同等透光率條件下才能比普通窗膜提供更高的熱阻隔。
面對(duì)市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)的新需求,威固不斷加大科研投入,僅窗膜2020年便新推出了厚度提升一倍、保證高透光與高隔熱的PROTECTIVE系列,以及保證信號(hào)暢通、滿足新能源汽車消費(fèi)需求的CONNECT高端陶瓷膜系列。不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品品類,為消費(fèi)者提供了引領(lǐng)業(yè)界的產(chǎn)品體驗(yàn)。
優(yōu)秀的產(chǎn)品需要一流的技術(shù)支持,專業(yè)的服務(wù)將帶來(lái)優(yōu)越的品牌體驗(yàn)。金屬膜都會(huì)出現(xiàn)不同程度的氧化現(xiàn)象,但可通過(guò)施工工藝的改良而大幅降低金屬膜產(chǎn)品邊部氧化問(wèn)題。通過(guò)伊士曼嚴(yán)格考核的貼膜技師,熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)施工流程,其精湛的技術(shù)確保了施工品質(zhì),使得威固車膜在質(zhì)保期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)明顯氧化現(xiàn)象,也讓威固的產(chǎn)品質(zhì)量投訴率遠(yuǎn)低于市場(chǎng)普通產(chǎn)品的平均投訴率。
為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效果最優(yōu)化,伊士曼不僅要求授權(quán)門店必須配備專業(yè)無(wú)塵車間,并在上海成立了高性能膜亞太培訓(xùn)中心,還分別在廣州、成都、鄭州等地設(shè)立了專業(yè)的認(rèn)證培訓(xùn)基地,為不同級(jí)別的貼膜技師認(rèn)證開設(shè)嚴(yán)格的專業(yè)課程培訓(xùn)及技師認(rèn)證考核。
威固,因你不凡!
正如“因你不凡”的品牌口號(hào),盡可能為消費(fèi)者提供非凡的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)是威固貫徹始終的理念。重視產(chǎn)品與服務(wù)的威固,將持續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)和全面的車生活解決方案。在已經(jīng)到來(lái)的2021年,威固會(huì)以更好的產(chǎn)品及服務(wù),給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)出色的品牌體驗(yàn)。
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