陜西輪胎行業(yè)集體下架電商 數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日,關(guān)于陜西輪胎批發(fā)商集體下架電商平臺(tái)的信息,引發(fā)全國(guó)各地輪胎行業(yè)人士的熱議。此前6月15日,陜西輪胎行業(yè)集體下架電商平臺(tái),隨后受到電商平臺(tái)威脅和無(wú)法下架的情況。直到6月29日抵制升級(jí),所有輪胎商戶再次聯(lián)名簽字,拒絕與任何電商合作才得以下架。
▶某些電商平臺(tái)售賣輪胎真假難辨
由于部分電商平臺(tái)售賣的輪胎沒(méi)有得到廠家授權(quán),假米其林、假普利司通、假倍耐力輪胎紛紛出現(xiàn)......車主網(wǎng)購(gòu)到假輪胎的事件頻發(fā),嚴(yán)重侵害了品牌和消費(fèi)者的權(quán)益。
▶網(wǎng)購(gòu)輪胎魚(yú)龍混雜,線下安裝事故頻發(fā)
現(xiàn)在大多用戶在線上買輪胎后,在指定或自己拿到線下實(shí)體店進(jìn)行安裝。然而,部分網(wǎng)上銷售的輪胎魚(yú)龍混雜真假難辨,每年因劣質(zhì)輪胎導(dǎo)致的爆炸事故不少,對(duì)門店人員安全得不到保障。
據(jù)了解目前已經(jīng)有多家輪胎廠家,在對(duì)自己的經(jīng)銷商和門店渠道建立一套管理系統(tǒng)。監(jiān)控每條輪胎從“出廠-經(jīng)銷商-門店-用戶”的全鏈條數(shù)字化。可以有效杜絕假冒偽劣和渠道管理,讓收益真正直達(dá)門店,建立更加完善的服務(wù)體系,為用戶提供更好的線下服務(wù)。而線上繼續(xù)扮演為門店引流的角色,也能讓品牌廠商投入的廣告得到真正回報(bào);
對(duì)于目前部分電商平臺(tái)充斥的各種問(wèn)題日益明顯,這也讓新零售模式進(jìn)入下一個(gè)零售時(shí)代;總而言之,未來(lái)沒(méi)有線上線下之分,只有品牌和體驗(yàn)之分。以人為中心,便捷的購(gòu)物方式,舒適的購(gòu)物體驗(yàn)和有品質(zhì)的服務(wù),才是零售商永恒的追求。
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