4S 店定損的時(shí)間并不是固定的，主要取決于車(chē)輛的受損情況。

如果車(chē)輛受損較輕，比如只是一些輕微的劃痕或者小碰撞，通常一天內(nèi)就能完成定損。

但要是車(chē)輛受損較為嚴(yán)重，需要對(duì)部件進(jìn)行拆卸檢查，大概就需要 2 天左右。一般來(lái)說(shuō)，4S 店會(huì)在 48 小時(shí)內(nèi)出定損單。

具體流程是，先跟車(chē)主溝通，車(chē)主同意 4S 店處理后，4S 店會(huì)在 10 - 12 小時(shí)內(nèi)聯(lián)系車(chē)主。隨后，4S 店會(huì)通知修理廠，修理廠再通知保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場(chǎng)。

車(chē)主會(huì)收到 4S 店短信，之后跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系，保險(xiǎn)公司一般 24 小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)場(chǎng)。出現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)跟車(chē)主確認(rèn)事故責(zé)任及賠償金額，車(chē)主同意后保險(xiǎn)公司拍照取證。

之后機(jī)動(dòng)車(chē)會(huì)被拖至 4S 店維修。這里要注意，汽車(chē)估損師在定損過(guò)程中起著重要作用，他們專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)汽車(chē)碰撞定損。

總之，4S 店定損時(shí)間要依實(shí)際情況判斷，車(chē)主不用過(guò)于著急，耐心等待，同時(shí)積極配合相關(guān)流程，就能盡快完成定損和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）