成都特斯拉 4S 維修有不少優(yōu)勢。 首先，成都五龍山特斯拉直營鈑噴中心是西南首家，維修項目定價公正透明，秉持“科技引領，安全至上”理念，提供全國統(tǒng)一的高標準鈑噴服務。 這里的維修車間通透明亮，工具擺放整齊，空間劃分有序，技師經(jīng)驗豐富。配備了鈑金車間、鋁車身打磨房、高端噴漆房等專項維修車間，可進行鈑金、噴漆、維修等多種操作。 設備方面，采用了特斯拉認證的全套工具，數(shù)百件專用工具和通用設施設備均為全球知名品牌高標準產(chǎn)品。噴涂環(huán)節(jié)按照嚴格工藝標準施工，水性漆工藝更健康環(huán)保。 服務人員都經(jīng)過層層篩選和特斯拉官方的技術與服務培訓，維修技師平均從業(yè)經(jīng)驗 10 年以上，能按照高標準操作，保障維修質量和出車效率。 還為車主提供“0 接觸”事故車定損理賠維修服務，車主在線上完成授權，即可享受出險咨詢、代駕/拖車、定損、理賠等服務，簡化流程。 此外，特斯拉在中國市場的售后服務體系分為四大模塊：實體服務中心、直營/授權鈑噴中心、虛擬服務中心、400 客戶服務。能為用戶提供遠程診斷、線下維修、移動服務等多種選擇，以 400 客服為紐帶覆蓋多種服務場景。 車主遇到問題，可通過 400 客服或企業(yè)微信聯(lián)系工作人員，虛擬服務中心的技師會遠程診斷，或通過 OTA 修復部分問題。如需線下維修，特斯拉中心會提前準備好維修工單、配件和人力，縮短檢測和維修時間。車主不方便到店，還可提供移動服務。 特斯拉 App 除了能幫助車主自助完成維修、保養(yǎng)預約，即將上線“事故維修”預約功能，還能預約代步車服務。 總之，成都特斯拉 4S 維修在各方面表現(xiàn)出色，能為車主帶來良好的服務體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）