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2016汽車銷售怎么樣

2024-10-16 00:48:11 作者:資訊小編

我是一名從事汽車銷售行業(yè)6年的工人。雖然我比不上那些工作10年以上的工廠工人,但我已經(jīng)熟悉這個行業(yè)的方方面面6年了。今天,此刻,我坐在我的辦公室里,只是處理一個客戶投訴,我很焦慮。心里不禁有很多想法,寫了這些。

先說說我自己。2013年夏天,我匆匆離開了校門。20歲那年,我一頭扎進一家吉利4S店,額外努力承包店里老員工的勞動。同時性格也很好,很快融入其中。還記得那次吉利在客戶眼里是廉價的國產(chǎn)車,除了價格低,幾乎沒有其他優(yōu)勢。吉利自由艦查成交價|參配|優(yōu)惠政策),吉利遠景,吉利EC7...................................................................................................................................................................13年國產(chǎn)車每輛的經(jīng)銷差價在2萬元左右,給客戶便宜幾千塊錢,每輛車的差價也是相當客觀的(當然不要聽一些噴子說你開4S店每輛車的利潤從幾萬到幾十萬不等。店老板聽了那些話,真的會很生氣)。簡而言之,保險返點、上牌服務、房貸費用、精品業(yè)務、二手車等。都能產(chǎn)生額外的利潤,可以在店里提。到店可以加裝飾,7寸屏導航,真皮座椅,前后包圍,日間行車燈,踏板等。,可以一下子把車的指導價提高1-2萬元,盈利點錚錚向上。同時,國家對家用車的補貼力度也很大,購置稅減半,促進新車銷售。那時,4S的店仍然很賺錢。

2020年3月,我已經(jīng)是4S一家商店的銷售總監(jiān)。我說我努力了,這是對我自己的褒獎,但是比那些什么都不做的同齡人要努力的多?,F(xiàn)在,說說這個行業(yè)。這六年,我看了很多品牌的沉浮。奢侈品牌越賣越好,年銷量不斷攀升。但別說他賺了更多的錢,他只是在摸索自己產(chǎn)品的價格,搶占低端市場。有的機型大幅降價直接導致虧損,然后不斷降低自己的產(chǎn)品。最近奔馳E就是一個很好的例子。然而,這些奢侈品牌至少還“活著”,只是一些合資品牌瀕臨退市或者已經(jīng)倒閉。例如,2013年的福特是一個非常強大的品牌,它的幾個產(chǎn)品都出現(xiàn)了爆炸。每次和他們做車展,最羨慕他們的訂單一個接一個,銷量蒸蒸日上。一個福特展臺銷售員分成三組,每組10人還是忙不過來。再來看看現(xiàn)在的福特。正常展廳銷量不超過5家,展廳冷清。單店月銷量20多臺,比淡季還要少。這幾年從月銷量200臺到現(xiàn)在,是市場的淘汰,是客戶對產(chǎn)品更高的要求,是品牌廠商對產(chǎn)品和客戶的忽視,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊。福特是一個長期關注客戶服務的品牌。是一個長期做“老訪”(老客戶拜訪),比較看重業(yè)務員能力的品牌。如今不斷被市場淘汰。產(chǎn)品是大原因,市場經(jīng)濟影響更大。

繞了一大圈,好像沒說點實在的。我說的是大家都能看到的東西。那我們來說一些你看不到的東西。19年的汽車銷量持續(xù)下滑,20年的疫情更是雪上加霜。一輛廠家指導價20萬的車,廠家進價19萬,賣給客戶18.5萬。還包括廠家對4S門店的評估,客戶滿意度,試駕滿意度,面積。準確的終端信息報告等。如果做不好還要扣錢,那你在車價上就賺不到錢了。保險,牌照,房貸,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品總要賺點錢。嗯,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高度透明性讓每個人都變聰明了。保險店可以做。然后我想說說返利。授權費只能135(授權成本價不是人工)。房貸不能收手續(xù)費。最好送高質(zhì)量的產(chǎn)品,不符合我的需求。明明是簽了單的客戶單方面違約,吵著要退定金,不退就投訴。廠家告訴你必須解決問題,否則罰款。顧客支付了幾千英鎊的定金,但4S的商店會全額打電話給制造商。如果你不想要你訂購的汽車,你必須退回它。這是一個兩難的選擇。店里買車的錢大部分是從銀行借的,到期后的利息遠高于普通利息。老板壓力很大,還是賺不到錢。幾個月就有幾千萬資金周轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)除去店內(nèi)員工工資和運營費用后,幾乎賺不到錢,有的店還在虧損。投資人不高興,風險高,利潤薄,果斷退出,剩下的還在堅持。希望能以自己的品牌推出一兩個爆款。老板賺的少了,下面的員工工資也少了,于是很多人離開了這個行業(yè)。(工作忙的時候還有很多話要說,以后再寫。空)

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