一、發(fā)生交通事故后想索賠車險，該怎么辦？

第一，及時報案。

交通事故發(fā)生后，屬于道路交通快速處理范疇的(兩車在市區(qū)相撞，兩車均投保交強險，未發(fā)生人身傷害，財產(chǎn)損失在2000元以下，車輛能自行移動，事故雙方對事故責任無爭議)，應(yīng)及時離開事故現(xiàn)場， 并前往我市在城六區(qū)和塘沽設(shè)立的道路交通事故快速處理服務(wù)中心進行查勘定損。 不屬于這一類的，要妥善保護現(xiàn)場，及時向公安交通管理部門和保險公司報案，等待交通事故民警和保險公司查勘員到現(xiàn)場偵察。如遇重傷，應(yīng)及時搶救。

第二，索賠要及時。

出險車輛維修后，車主應(yīng)保留維修發(fā)票，并提供其他必要材料，向保險公司索賠。雙方當事人均涉及事故的，應(yīng)當提供調(diào)解書；如屬人身傷害，還應(yīng)提供傷者(縣級以上醫(yī)院)的診斷證明、治療費發(fā)票等必要文件。

三是明確免責范圍。

車輛保險條款會設(shè)置一些免責條款，并不是所有的事故都會全額理賠。所以車主要是了解購買保險的相關(guān)規(guī)則。根據(jù)商業(yè)車險的相關(guān)規(guī)定，對于未通過年檢或年檢不合格的車輛、車輛拖帶未投保車輛、交通事故逃逸等，保險公司有權(quán)拒賠。因此，車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則，熟悉保險責任范圍。

以盜搶險為例。如果只是車輛上的零部件或附件被盜或損壞，而不是整車被盜，則不屬于盜搶險責任，保險公司不會理賠。但如果全車被盜、被搶、被劫，車主不能提供機動車登記證書、機動車行駛證、購車發(fā)票、完稅證明或者車輛購置稅免稅證明等機動車來歷證明，原車鑰匙丟失的，可以提高賠償?shù)慕^對免賠額。

第四，索賠太少損失可能不劃算。

如果司機駕駛技術(shù)很高，只是偶爾不小心損壞了一個小燈，可以考慮自己承擔損失，而不是去保險公司理賠，以免影響車輛續(xù)保時的免賠優(yōu)惠。因為車險條款的免賠優(yōu)惠條款:被保險車輛在一年保險期內(nèi)無理賠的，在下一年續(xù)保時可獲得保費10%的免賠優(yōu)惠，連續(xù)兩年無理賠的可獲得保費20%的免賠優(yōu)惠，連續(xù)三年無理賠的可獲得保費30%的免賠優(yōu)惠。

二、車輛自損的理賠步驟。

(1)報案

1.把你的保險單、駕駛證和行駛證帶到你的車上。

2.在理賠部填寫(車輛事故登記表)(事故通知單)。

(2)固定損失

攜帶(車輛事故登記表)到理賠部定損人員處確定修理項目和費用。定損之后還有一張(定損單)。不要遺漏修理項目；修理費不能定得太低。

(3)汽車修理

1.把車連同(定損單)一起送到修理廠。修理廠會根據(jù)(損單)來修車，給你一張(提車單)作為提車的憑證。

2.汽車修好后，憑(提車單)支付修理費后提車，向修理廠索要(修理發(fā)票)(托運單)(施工單)(材料單)(以上均需加蓋修理廠公章)。

(4)事故證明

如果損失小，可以隨便找人寫一份(第三方證明)；如果損失較大，保險公司在理賠時可能會要求你提供交通隊或安委會出具的事故證明。

(5)提交文件

將出險通知書、定損單、維修發(fā)票、托運單、施工單、材料單、第三方證明、結(jié)算單提交給保險公司理賠部。

(六)接受賠償

提交理賠文件后，會收到保險公司的理賠通知，帶上身份證和車輛事故登記表領(lǐng)取賠償金。

索賠所需的文件

1.出險須知:由保險公司提供，被保險人填寫。如果是業(yè)主單位，需要蓋章；如果是個人，需要簽字。

2.《委托修理單》:由保險公司提供，修理廠填寫并蓋章。如果是業(yè)主單位，需要蓋章；如果是個人，需要簽字。

3.定損單:由保險公司提供并填寫，使用后由修理廠返還給保險公司。

4.修車發(fā)票:由修理廠提供。

5.施工單:由修理廠提供、填寫并蓋章。

6.材料清單:由修理廠提供、填寫并蓋章。

7.第三方證明:由保險公司提供。如果是業(yè)主單位，需要蓋章；如果是個人，需要簽字。