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最近有車主問，“道路擁堵投訴電話是12328 ”。事實上，12328熱線是全國統(tǒng)一的運輸服務監(jiān)督電話，其業(yè)務范圍涵蓋公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業(yè)務領域。道路擁堵可以直接撥打122投訴。

你向哪個部門抱怨交通堵塞？

22報警服務平臺，是公安交通管理機關設立的接收群眾交通事故報警電話，指揮調(diào)度民警處理各類報警和求助，同時接受群眾對交通管理和交警執(zhí)法問題的舉報、投訴和查詢的部門。

同時，這個部門是公安交通管理機關指揮中心的主體部分，24小時值班，只需撥打“通過電話。122 ”你可以免費接通122熱線。

另外，當你的車被非法停車，導致你的車被堵，或者其他利益受到侵害，找不到車主時，可以撥打122求助。警方接到報警信息后，一般會先根據(jù)車牌號核對車主信息，聯(lián)系車主挪車。如果聯(lián)系不上車主，就會叫拖車把車拖走。

拖車費用通常由責任方承擔。自己的車被堵了，萬一違章停車，對方要承擔拖車費用。

高速路堵車時，可以撥打12122高速報警電話。目前擁有12122的省份有北京、山西、陜西、河南、青海、湖南等地。車主還可以在出行前通過以下方式提前查詢高速路況:

方法一:在微信微信官方賬號，通過底部菜單回復:省名或高速名，即可獲得當前高速最新路況實時播報，如入沈海，如下圖:

方法二:可以選擇“從微信微信官方賬號左下角底部菜單。車主必須訂購”，然后單擊“高速路況查詢”，最后輸入你想知道的高速公路名稱。

方式三:出行時可登陸網(wǎng)站:https://www.icauto.com.cn/gonglu/, choose “；高速路況查詢”進入后，可以通過搜索或者直接選擇需要了解的高速公路，實時了解路況。