認(rèn)定交通事故責(zé)任的步驟有些經(jīng)歷過(guò)索賠的車主知道，發(fā)生道路交通事故時(shí)，應(yīng)該撥打緊急電話120或999救助傷者，也可以采取一些適當(dāng)?shù)膽?yīng)急救援措施。二是要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。因搶救傷者、恢復(fù)交通秩序等原因需要移動(dòng)傷者、車輛位置的，必須標(biāo)明原位置，避免無(wú)法查明事故責(zé)任；第三，達(dá)成賠償協(xié)議或撥打122；

第四，由交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘并最終依法作出責(zé)任認(rèn)定；第五，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案；第六，由保險(xiǎn)公司或公估公司的查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，并出具《查勘報(bào)告》；第七，送車維修并進(jìn)行定損；第八，車主提交單證；第九，保險(xiǎn)公司進(jìn)行核損、理算、核賠；第十，賠款結(jié)案?！督煌ㄊ鹿守?zé)任認(rèn)定書》對(duì)事故當(dāng)事人和保險(xiǎn)當(dāng)事人在利益調(diào)整上起著舉足輕重的作用，對(duì)受害者而言關(guān)系到能否獲得合理的賠償，對(duì)車主而言關(guān)系到后續(xù)的理賠，對(duì)保險(xiǎn)公司而言關(guān)系到經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。由于《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》在民事訴訟案中不屬于司法審查范圍，保險(xiǎn)公司習(xí)慣采用“拿來(lái)主義”，在理賠中把它當(dāng)做無(wú)可辯駁的證據(jù)來(lái)對(duì)待，這必定給保險(xiǎn)企業(yè)帶來(lái)巨大的證據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

那么，保險(xiǎn)公司如何規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)呢？首先，測(cè)量員要熟悉交通事故責(zé)任認(rèn)定的程序和相關(guān)法律法規(guī)；其次，測(cè)量時(shí)一定要規(guī)范、細(xì)致，掌握第一手資料；最后，保險(xiǎn)公司一旦發(fā)現(xiàn)足以推翻公證書的證據(jù)，有權(quán)決定是否受理該函。

交通事故責(zé)任認(rèn)定是現(xiàn)場(chǎng)勘查的基礎(chǔ)工作。