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汽車刮蹭走保險流程 汽車刮蹭怎么走保險

2024-08-23 03:22:08 作者:資訊小編

  汽車刮蹭讓很多新手司機頭疼不已,那汽車刮蹭怎么走保險呢?下面一起來看看汽車刮蹭走保險流程。

  汽車刮蹭走保險流程

  1、拍照留證

  車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證,作為保險理賠的依據(jù)。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時間拍下事故現(xiàn)場,留作備用。即便沒有第三方責任事故,拍照留證也是一個必要的習慣。

  2、電話報案

  撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案?,F(xiàn)場拍照留證后,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現(xiàn)場情況、事故時間和地點后,話務員會根據(jù)事故情況告知你處理方案。對于此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。

  而不少在4S店投保的車主,會首先選擇給聯(lián)系4S店的工作人員,因為基本上每家4S店都設有保險理賠處,他們會告知你什么事故該如何出險,并且可以在4S店進行維修,但期間出險流程也要車主陪同,也并不省事時間。而且客觀的說,現(xiàn)如今4S店的保險理賠服務態(tài)度已經(jīng)大不如前,所見建議簡單的事故,自行電話報案出險最快捷。

  3、定損中心定損

  車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(xù)(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續(xù)。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現(xiàn)場。如果車輛損傷嚴重,需拍照作為依據(jù),之后保險公司會安排拖車,使用拖車就會產(chǎn)生一定的費用,至于多少,根據(jù)各個保險公司規(guī)定和事故現(xiàn)場遠近而定。

汽車刮蹭走保險流程

  第一步,“出險投案”窗口核實錄入事故信息

  “出險報案”窗口核實,提供相關證件和保險單,工作人員核實事故和電話報案信息后打印一份“機動車輛保險索賠申請書”,上面除了 顯示車輛所投保的險種外,還有報案人的報案記錄。

  第二步,"查勘定損”窗口錄入信息,定損理賠

  這一步環(huán)節(jié)相對繁瑣,時間也會久一些。工作人員首先會對報案人的證件拍照存留。然后再次審核受損車輛事故信息。之后,會到受保車前拍照查勘。

  勘察受損車輛,對受損細節(jié)拍照留證

  根據(jù)受損車輛的情況(我們的車已在定損現(xiàn)場)勘察。工作人員會對車損細節(jié)進行拍照,此外,車輛發(fā)動機號要進行拍照,最后要在另一位同事的配合下與受損車輛合影,以此證明該勘察為“本人”負責。

  根據(jù)情況,如事故車損傷位置或程度與報案時不相符的話就會需要復勘,定損員會聯(lián)系事故所在地的人員到現(xiàn)場查勘,再次了解事故現(xiàn)場和車輛的情況。這樣的話時間就會久一些了。若不需要到現(xiàn)場復勘,那么就進入定損環(huán)節(jié)。還好,我們的車輛無需復勘,直接進入了定損環(huán)節(jié)。

  第三步,告知維修地點,進入理賠環(huán)節(jié)

  勘察步驟結束后,回到“勘察定損”窗口,告知定損車輛在哪里進行維修 ,是4S店還是正規(guī)維修店。給出維修地點的公司全稱,切記!維修地點一定要是你車輛所上保險公司的指定理賠維修點。

  第四步,確認理賠金額,攜帶據(jù)送修

  最后,定損員根據(jù)你選擇的維修地點,結合你車型損壞處的零部件價格給出一份“機動車保險車輛損失確認書”,上面會有更換和維修零部件的價格,還有維修項目的清單,十分詳細。價格估算來源是依據(jù)你車輛本身的配件價格和你選擇維修地點得出的,一般4S店會比維修店估算價格 高一些。此外,根據(jù)車損情況,保險公司會要求車輛在維修完畢后將舊件交回,作為維修更換的依據(jù)。維修完畢后,車主需先行墊付維修費用,維修店根據(jù)“機動車保險車輛損失確認書”上的價格將車車輛維修完畢后,車主需要先墊付全部的維修費用,之后再回到定損中心辦理轉賬理賠款手續(xù)。最后,車主本人攜帶維修店的發(fā)票、舊件和之前辦理的相關證件及單據(jù),再加上一張本人的銀行卡,回到定損中心,填定“轉賬授權書”辦理理賠款轉賬手續(xù)。手續(xù)齊全且無誤后,理賠金額會在3個工作日內(nèi)到賬。就此,整個單方車損險事故辦理級理賠流程結束。

  上面介紹了汽車刮蹭走保險流程的相關內(nèi)容,下面一起來看看新手開車如何防刮蹭。

  1、在車上貼好實習標志。

  新手開車上路最好在車尾貼好“實習”車貼,這樣可以提醒的馬路上其他司機注意,與你的車子的保持車距,即使突然剎車,讓對方車輛也有時間反應及時剎車,避免撞上你車子,讓愛車刮蹭到,造成劃痕。即使技術不成熟,也不至于受到其他的司機的責罵。開車上路要做到文明駕駛,相互禮讓。

  2、道路狹窄往左靠

  遇到道路狹窄時候,在允許的情況下要盡量往左側靠,因為駕駛員判斷左側車距較為準確,對于右側盡量流出空間。

  3、控制車速要小心

  遇到人行橫道,彎道時,要控制好車速減速慢行,尤其是轉彎時候,一定要讓非機動車,直行車輛和行人先行,變更車道時候應該打轉向燈示意,同時要觀察車輛前后左右狀況,確保萬無一失。行駛過程中還應留心路邊或者路口的限速、減速、調(diào)頭停車讓行,禁止停車等等交通標志,自覺遵守交通規(guī)則。

  4、車輛出庫

  愛車在出庫的時候要到安全距離再打方向,安全距離要怎么判斷?一般情況下,當你在車內(nèi)看到前車的后輪時,和前車的距離大概就是3米左右,這個時候把方向盤打滿就可以安全出庫了。

  5、超車

  可以先看前車情況,但是一定要仔細觀察意向車道的后方行駛車輛,保證并道后與后車有一定的距離,然后并道一定要果斷,在可控制的情況下大腳油門,手動擋可以低檔位超車行駛。

  6、調(diào)頭因先觀察好

  有些新手上路對于一些交通規(guī)則可能還不太熟悉,又不熟悉行車路線,有時候一看走錯路,就想立即掉頭,不顧兩邊的行車,這是十分危險的。如果稍微不慎就會造成與其他車輛磕碰,或者路邊停靠的車或者路邊的障礙物。如果要掉頭,應該選觀察前方是否有掉頭的標志,再等對面車輛行駛過后,車子之間的距離拉大時,打好提示燈,迅速掉頭。

  7、各行其道很重要

  新手行車上路,要“各行其道”。新手一般開車速度比較慢,可以走慢車道,不要長期占用快車道。需要注意的是,開車速度也不應該太慢,速度應該跟上車流,該快則快,否者也很容易出現(xiàn)后車追尾。

  8、倒車速度要慢

  倒車時候一定要觀察清楚后方情況,倒車速度慢一些。停好車后,一定要檢查是否有妨礙其他車輛的地方,要小心不要讓自己的車刮蹭的別人的車,或者別人的汽車刮到你的車。不少刮蹭都是發(fā)生在車輛倒車,停車的時候。這邊需要格外注意。

  9、并線

  觀察相鄰車道行駛車輛的速度與駕駛意圖,同時練習準確判斷車身的位置,可以通過反光鏡看車道線來進一步明確車身的位置。

  以上就是關于汽車刮蹭走保險流程以及汽車刮蹭怎么走保險的全部內(nèi)容分享,希望對大家有所幫助。

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