極氪009光輝的售后服務(wù)是相當不錯的。

保養(yǎng)方面，首保在3個月或5000公里，后續(xù)保養(yǎng)間隔周期為5000公里或6個月，6萬公里或3年預(yù)估保養(yǎng)成本為2725元，一年平均2萬公里行駛里程的保養(yǎng)費用約908.33元。

保險上，假設(shè)后期使用無事故，按標準保費第二年8折、第三年7折計算，三年總保費約22107.5元，平均一年約7369.17元。

電耗方面，官方百公里耗電量18.3kWh/100km，一年2萬公里行駛里程充電電費最低1279.29元，最高6083.92元。

購車權(quán)益眾多，官方零售價為78.9萬元起。2024年4月19日至2024年5月31日含支付50,000元定金的極氪009光輝新車首任非營運車主可終身享受「安心護航計劃」，包括車輛全生命周期免費保養(yǎng)、雨刮片等免費更換、無限次維保取送車。極氪新車首任車主限已提車于2024年5月31日含前購買首臺極氪009光輝可享受50,000尾款抵扣。同時車主均享有20kW智能家充樁套餐30米權(quán)益，并可免費升級ZEEKR AD完全智能駕駛輔助系統(tǒng)終身功能體驗。在2024年7月19日21:00含前完成交付的極氪009新車首任車主或完成鎖單的極氪009光輝新車首任車主購買首臺全新極氪009可享受3萬元購車尾款抵扣。2024年7月19日21:00含前完成交付的極氪001 、極氪001 FR、極氪007與極氪X車型的新車首任車主購買首臺全新極氪009可享受1萬元購車尾款抵扣，可享受全新極氪009免費升級ZEEKR AD完全智能駕駛輔助系統(tǒng)終身功能體驗。2023年10月16日9:00至12月31日24:00期間，極氪009至高可享1.6萬元限時購車福利。對于極氪的忠實用戶、直系親屬或者是其他品牌車主置換均有不同程度的尾款抵扣。

不僅如此，有用戶反饋24款001行駛時門板異響，在極氪app上預(yù)約后到店，售后小哥直接給出解決方案，還告知可免費更換冷凍液、線束檢查以及后備箱密封等。等待時間較久，會幫忙叫車，之后再把車送來，整體體驗很好。

周鴻祎在社交媒體表達對極氪009光輝的喜愛和試駕愿望后，極氪工作人員迅速響應(yīng)，將車送到其公司供其體驗，這種服務(wù)態(tài)度并非個例，極氪對所有用戶都細致入微、貼心周到。

極氪光輝事業(yè)部成立，負責光輝產(chǎn)品線的相關(guān)環(huán)節(jié)，保障高品質(zhì)交付及售后服務(wù)水準，未來還會擴充產(chǎn)品線及提供高級個性化定制服務(wù)。