問(wèn)

極氪001終身免費(fèi)服務(wù)如何保障?

極氪001終身免費(fèi)服務(wù)的保障主要有以下方面。

首先,整車質(zhì)保方面,首任非營(yíng)運(yùn)車主整車包修期滿后可享受終身質(zhì)保服務(wù)。2022年及之前年款的極氪001直接整車終身質(zhì)保,之后的年款整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至6年或15萬(wàn)公里,哪個(gè)先到按哪個(gè)算。質(zhì)保范圍是因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換,正常磨損和損耗件不在內(nèi)。

其次,三電系統(tǒng)質(zhì)保,首任非營(yíng)運(yùn)車主的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時(shí)間,也就是終身質(zhì)保。但要注意維修保養(yǎng)得在極氪服務(wù)中心,一年跑超過(guò)3萬(wàn)公里會(huì)失去終身質(zhì)保。不過(guò)只是維修三電系統(tǒng)的話,即便不在官方處,三電系統(tǒng)仍終身質(zhì)保。

再者,電池方面,保證電池保有最低70%的容量,要是衰減到70%以下就給質(zhì)保。易損件像輪胎、輪轂等沒(méi)有終身質(zhì)保??諝鈶覓旆矫?,2021年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內(nèi)的空懸終身免費(fèi)質(zhì)保,2022年的權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。

另外,還有免費(fèi)道路救援,新車自首次交付日起在4年或10萬(wàn)公里范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援,超過(guò)后質(zhì)保期內(nèi)提供100公里內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

車機(jī)端有終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量,5G不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐。極氪001、極氪X等具備5G WiFi熱點(diǎn)功能的5GWiFi熱點(diǎn)的免費(fèi)流量上限為5GB/月,極氪009 5G WiFi熱點(diǎn)是無(wú)限流量。

近期極氪官方還為部分存在充電速度變慢、感知電量不準(zhǔn)等情況的極氪001 WE86用戶免費(fèi)更換全新電池包,且將電池健康度邀約檢測(cè)活動(dòng)擴(kuò)大到全部極氪001 WE86車輛,提供免費(fèi)上門(mén)取送車服務(wù)。3月31日前下定全新極氪001的用戶可0元開(kāi)通ZAD完全智能輔助駕駛系統(tǒng),包含城市高速NZP、城市NZP所有智駕功能終身免費(fèi),現(xiàn)款極氪001用戶也可享受此項(xiàng)福利。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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