問
極氪 001 和 Model Y 誰的售后服務(wù)更好?
極氪 001 和 Model Y 的售后服務(wù)各有特點。
特斯拉售后鈑噴多數(shù)是合作的,自營較少,但服務(wù)中心都是自營,價格透明直來直去沒套路,維修周期相對較短,一般最多一個禮拜。
極氪 001 在上海地區(qū)曾被指售后中心數(shù)量較少,不過也有人認(rèn)為其背靠吉利售后體系不應(yīng)差,而且上海地區(qū)的服務(wù)中心數(shù)量遠(yuǎn)超之前所說。
從質(zhì)保方面看,極氪 001 優(yōu)勢明顯,首任車主能享受不限里程不限年限的整車質(zhì)保,電池組也是終身質(zhì)保。而特斯拉通常是 4 年或 8 萬公里的整車質(zhì)保,電池質(zhì)保不同車型有差異。
如果希望在車輛使用的前期和中期都能有較為充足的售后保障,極氪可能更適合。要是更看重緊急情況下的及時救援服務(wù),特斯拉的道路救援有一定可取之處。
但總體而言,極氪在售后質(zhì)保方面表現(xiàn)更為出色。綜合來說,兩車各有優(yōu)勢。對于看重質(zhì)保時長和范圍的消費者,極氪 001 是不錯的選擇;對于在意緊急救援服務(wù)及時性的消費者,特斯拉可能更符合需求??傊?,消費者可以根據(jù)自身的側(cè)重點來決定哪款車的售后服務(wù)更符合自己的預(yù)期。
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