極氪 001 車輛專賣店的服務(wù)流程是怎樣的?
極氪 001 車輛專賣店的服務(wù)流程大概是這樣的。
首先下單前您得在官網(wǎng)預(yù)約試駕,填好所在地區(qū)和門店,留下手機(jī)號提交預(yù)約,通常上午預(yù)約中午就有專員聯(lián)系您。
決定訂車可以通過下載極氪 APP 提交訂單,或者在官網(wǎng)注冊賬號配訂車。
大定之后等待工作人員聯(lián)系鎖單,鎖單信息在極氪 APP 能提前知道,您得關(guān)注著。
鎖單完成就等著排產(chǎn),極氪工作人員會在群里通知您。排產(chǎn)到下線時(shí)間一般不會很久,有的車大概 4 天左右。
接下來是提車和裝充電樁,根據(jù)個(gè)人需要,車子到店后您可以前去交付,也能選擇板車到家。
最后檢查完車輛后付尾款提車,綁定賬號、買保險(xiǎn)、打印臨牌等,全程極氪伙伴都會提醒,基本不會遺漏步驟。
比如說 9 月 7 日下訂、鎖單,進(jìn)行線上合同簽署和購車資質(zhì)申請;9 月 13 日車輛下線匹配,等待運(yùn)輸,交付會催付尾款;9 月 16 日車輛開始運(yùn)輸,交付日常催付尾款;9 月 17 日車輛到達(dá)交付中心,支付尾款,刷多張信用卡,但不能刷貸款銀行的信用卡;9 月 18 日購買保險(xiǎn),比如平安的交強(qiáng)、車損、200 三者,花費(fèi) 6744.37 元,還送筋膜槍充電券以及代為上牌服務(wù);9 月 23 日在周浦交付中心提車,辦理臨牌,有效期 15 天,代上牌需要留下車主身份證;9 月 25 日網(wǎng)上選號;9 月 26 日車管所審核通過,個(gè)人及整車材料由極氪寄出,順豐到付,第二天送達(dá);9 月 27 日牌照由車牌廠寄出,EMS 到付,第二天送達(dá)。