道路救援 24 小時(shí)免費(fèi)的服務(wù)范圍包括哪些?
道路救援 24 小時(shí)免費(fèi)的服務(wù)范圍通常包括以下方面。
首先是搭電服務(wù),如果車輛電瓶沒(méi)電無(wú)法起動(dòng),可由相關(guān)服務(wù)提供搭電幫助。
送水加油服務(wù),當(dāng)車輛水箱沒(méi)水或油耗盡無(wú)法繼續(xù)行駛,會(huì)安排送水送油,不過(guò)油最多送 10 升,且油費(fèi)需用戶承擔(dān)。
更換輪胎服務(wù),車輛爆胎、沒(méi)氣等情況可申請(qǐng)免費(fèi)更換備胎。
拖車吊車服務(wù),車輛發(fā)生意外故障或陷入路邊無(wú)法處理,會(huì)安排吊車脫困或拖車到指定修理廠維修。
適用條件一般為車輛投保車損險(xiǎn)、12 座以下非營(yíng)運(yùn)車。適用范圍通常是全國(guó)(不含港澳臺(tái))、100 公里以內(nèi)、非交通事故。救援次數(shù)依保單而定,有的保單年度內(nèi)有 2 次、4 次、6 次、8 次,也有公司不限次數(shù)。救援時(shí)間為 24 小時(shí)全天候。
像國(guó)際 SOS 提供的服務(wù)有全年不限次數(shù)免費(fèi)半徑 100 公里汽車道路救援服務(wù),會(huì)協(xié)助將故障車輛拖至指定維修商。還有全年不限次數(shù)免費(fèi)半徑 100 公里緊急路邊快修服務(wù)。緊急燃油服務(wù),會(huì)在車輛燃油耗盡時(shí)協(xié)助安排送油。
維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),可協(xié)助安排車輛在其網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的修理廠進(jìn)行維修、保養(yǎng)等。
全程監(jiān)控服務(wù),保證服務(wù)品質(zhì),以及緊急口訊傳達(dá)。
長(zhǎng)安汽車針對(duì)河南省長(zhǎng)安乘用車主也有免費(fèi) 24 小時(shí)道路救援,同時(shí)還有免費(fèi)全車安全檢測(cè)、免費(fèi)內(nèi)飾噴灑消毒、免費(fèi)空調(diào)清洗、抗菌除臭。此外還有專人協(xié)助聯(lián)系保險(xiǎn)理賠服務(wù)、受災(zāi)車輛贈(zèng)送 300 元鈑噴工時(shí)代金券、啟動(dòng)官方車友會(huì)應(yīng)急機(jī)制發(fā)起互助救援等關(guān)懷政策。