此次 6 月 1 日實(shí)施的車險(xiǎn)改革能否提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量?
6 月 1 日實(shí)施的車險(xiǎn)改革能提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。
首先,商業(yè)車險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)浮動范圍擴(kuò)大,車險(xiǎn)公司有更大自主權(quán),車主可能買到更便宜或更貴的車險(xiǎn),且與出險(xiǎn)記錄無關(guān)。
其次,車損險(xiǎn)保障范圍擴(kuò)容,發(fā)動機(jī)涉水、自燃、玻璃單獨(dú)破碎等 7 種責(zé)任納入,減少車主單獨(dú)購買附加險(xiǎn)的麻煩。
再者,投保理賠更便利,通過電子保單、圖片定損等方式,解放人力,方便車主,如單方小事故,拍照上傳后 5 分鐘內(nèi)賠款可到賬。
交強(qiáng)險(xiǎn)總責(zé)任限額提高,死亡傷殘、醫(yī)療費(fèi)用等賠償限額都有增加,商車險(xiǎn)責(zé)任限額也提升。
監(jiān)管還引導(dǎo)行業(yè)增加車損險(xiǎn)主險(xiǎn)條款的保險(xiǎn)責(zé)任,并支持開發(fā)新的附加險(xiǎn)產(chǎn)品。大部分車主保費(fèi)負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕,“好”車主保費(fèi)更便宜。
改革還能更好發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)保障功能,預(yù)計(jì)短期內(nèi)消費(fèi)者能享受價(jià)格只降不升、保障只增不減、服務(wù)只優(yōu)不差的利好。商業(yè)車險(xiǎn)改革在部分試點(diǎn)地區(qū)有突出表現(xiàn),如山東險(xiǎn)企對 3 年不出險(xiǎn)車輛給出最低 4 折優(yōu)惠,改革圍繞“車型定價(jià)”和“車主定價(jià)”兩種模式進(jìn)行,區(qū)別定價(jià),鼓勵(lì)良好駕駛行為。
總之,此次車險(xiǎn)改革從多方面提升了保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,為車主帶來更多實(shí)惠和便利。