安凱客車的售后服務(wù)怎么樣

安凱客車的售后服務(wù)非常出色。

它主動作為,積極籌備春運(yùn)保障工作,組織團(tuán)隊(duì)為客戶提供全天候、全方位服務(wù)。聯(lián)合各地服務(wù)站、配套服務(wù)商部署春運(yùn)規(guī)劃,高效響應(yīng)維修、配件及技術(shù)需求。

春運(yùn)期間,安排服務(wù)工程師對車輛進(jìn)行安全檢查、檢修處理和全面保養(yǎng),還制定細(xì)致的安全檢查項(xiàng)目表單,為群眾出行保駕護(hù)航。

早在 2014 年,首創(chuàng)“安凱大家園”服務(wù)品牌,從“被動式維修”進(jìn)入“主動式關(guān)懷”新時代,實(shí)現(xiàn)與客戶、合作伙伴友好合作。

安凱客車重視服務(wù)品質(zhì),不斷完善服務(wù)體系,提高服務(wù)水平。2018 年獲中國質(zhì)量認(rèn)證中心“五星級”售后服務(wù)認(rèn)證,2019 年再獲 CTEAS 售后服務(wù)體系“七星級(卓越)”認(rèn)證。

安凱搭建覆蓋全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)站 24 小時響應(yīng)需求,終身提供免費(fèi)技術(shù)支持。在重要會議及活動的服務(wù)保障中表現(xiàn)出色,以客戶為中心完善服務(wù)體系,加強(qiáng)服務(wù)品牌打造。

擁有海外服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員,如王愛林,見證了安凱海外市場拓展和技術(shù)更迭。新能源客車推廣初期,海外售后服務(wù)更全面及時。

安凱客車已建立四核模式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,提供“四位一體”服務(wù)和技術(shù)支持,未來將秉持服務(wù)理念,提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

總之,安凱客車售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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