GPS汽車導(dǎo)航的售后服務(wù)重要嗎?
GPS 汽車導(dǎo)航的售后服務(wù)非常重要。
因為地圖是實時更新的,不同廠商獲取地圖數(shù)據(jù)的來源不同,免費更新方式多樣,如果售后服務(wù)不好,地圖不能及時更新,新道路信息不全,就會導(dǎo)致導(dǎo)航不準(zhǔn)確。
像 Newsmy K96s 內(nèi)置正版雙圖,能及時修正多變地理信息。產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時,良好的售后服務(wù)能有效解決。比如帥歌車載產(chǎn)品承諾 1 年包換、2 年保修,超出兩年保修期有償維修只收零件費,讓用戶放心。
而硬件若出現(xiàn)故障,如響應(yīng)慢、死機等,良好售后服務(wù)能迅速處理。比如紐曼公司導(dǎo)航儀產(chǎn)品提供全國聯(lián)保。售后還包括軟件升級,確保導(dǎo)航軟件功能不斷優(yōu)化,提升用戶體驗。像華碩在推出新品時,宣布其 GPS 產(chǎn)品可享受 2 年免費保修售后服務(wù),華碩 R700 不僅能免費升級“電子狗”,所采用的道道通地圖還能享受一年不限次數(shù)免費升級服務(wù),升級費用由華碩承擔(dān)。任我游可提供給消費者三個月保換,一年保修的售后服務(wù),長虹導(dǎo)航儀也提供一年免費的地圖升級服務(wù)。
選購 GPS 導(dǎo)航儀時,要弄明白地圖怎么升級,間隔多久升級一次,去地圖廠商還是 GPS 廠商那里升級,升級費用誰承擔(dān),產(chǎn)品有問題怎么維修等問題。
目前 GPS 導(dǎo)航儀品牌眾多,應(yīng)盡量選擇大品牌,如 Garmin 任我游系列、宇達(dá)電通的 Mio 系列等,大品牌本身質(zhì)量有保證,能享受一定年限免費升級,還有良好售后服務(wù)。
在選購時要根據(jù)實際需求選擇合適設(shè)備,關(guān)注定位速度、信號穩(wěn)定性、電池續(xù)航時間等技術(shù)指標(biāo),通過查看產(chǎn)品規(guī)格、用戶評價、專業(yè)評測等方式比較不同產(chǎn)品性能,同時要考慮價格,但不能只看價格忽略產(chǎn)品性能和質(zhì)量。