問
DSG延保后維修流程是怎樣的?
如果您的汽車 DSG 延保了,維修流程大概是這樣的。
首先,當您的車出現(xiàn)故障時,要第一時間聯(lián)系延保公司的售后人員進行報修,您可以通過官網(wǎng)、400 電話、企業(yè)微信或者公眾號等方式進行報備,詳細描述故障情況。
然后,延保公司會指導(dǎo)您去指定的維修機構(gòu)維修。到了維修機構(gòu),汽車經(jīng)銷商或維修商會對車輛進行故障檢測,并給出檢測報告與維修方案,您確認后,延保公司會先行墊付預(yù)付款,接著就可以開始維修了。修好后您直接提車就行。
需要注意的是,在理賠的時候,延保公司可能會讓您出示 4S 店近期三次的保養(yǎng)截圖,二類或者以上修理廠結(jié)算單及支付憑證。
另外,像大眾很多車型,比如高爾夫、邁騰、速騰、大眾 CC、朗逸、大眾 POIO、途安、寶來、途觀、尚酷、昊銳、明銳,還有奧迪 A1、奧迪 A3 等裝配的七速干式雙離合變速箱,在堵車時改用手動模式操作能降低故障發(fā)生幾率。
DSG 變速箱的離合器正常情況下,離合器片中離合器片的間隙在 0.75 - 0.95 之間,如果高爾夫雙離合器變速箱里的離合器間隙過大或過小,都會引起變速箱故障。
對于異地過戶車,如果擔(dān)心有調(diào)表跡象,向當?shù)卮蟊姺?wù)中心申報延保索賠時,4S 店可能會對車輛里程數(shù)進行核實。而且如果前車主不在 4S 店進行維護了,可能會影響到 4S 店辦理延保政策。所以除了提前保養(yǎng)換油,DSG 還要留意低扭對離合片的磨損問題,比如起步和堵車時盡量溫柔點,等紅燈掛 N 檔。
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