在 4S 店買車能享受哪些獨(dú)家服務(wù)?
在 4S 店買車能享受不少獨(dú)家服務(wù)。
比如保養(yǎng)時(shí),有免費(fèi)全車檢測(cè),維修師傅會(huì)常規(guī)檢查全車,提前消除潛在故障,不管是不是付費(fèi)保養(yǎng)都能享受。
還有免費(fèi)洗車,保養(yǎng)完車會(huì)被洗干凈,要是沒(méi)洗可以主動(dòng)提。免費(fèi)檢查也有,車不對(duì)勁開(kāi)去 4S 店能免費(fèi)查,少機(jī)油會(huì)免費(fèi)加,大件故障大拆大換得收費(fèi)。
免費(fèi)試駕也是服務(wù)之一,通過(guò) 4S 店知島 SaaS 服務(wù)商城使用該功能,商家會(huì)提供免費(fèi)茶點(diǎn)、高級(jí)午餐,能讓顧客心理上更認(rèn)同 4S 店,提高銷售成功率。
美容保養(yǎng)免費(fèi)洗車也不錯(cuò),預(yù)約保養(yǎng)、美容時(shí)等待有免費(fèi)茶點(diǎn)、擦鞋,保養(yǎng)完免費(fèi)洗車,能增加顧客認(rèn)同感和歸屬感。
遇到意外交通事故,通過(guò)車知島 SaaS 服務(wù)商城的一鍵救援功能求助,商家會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)救急處理。
買新車時(shí),能代辦車險(xiǎn),按需求投保,還能辦理臨時(shí)牌照,給車輛做裝潢,像貼膜、裝裝飾電子類產(chǎn)品。出廠前有 PDI 檢測(cè),測(cè)胎壓、門窗等。新車有洗車交車儀式,還送小紀(jì)念品。
跟 4S 店售后說(shuō)情況,很多店會(huì)提供免費(fèi)道路救援,質(zhì)保期內(nèi)維修師傅能加汽油、機(jī)油或換備胎。
有的 4S 店周末或節(jié)假日有養(yǎng)車課程,也會(huì)定期組織車主郊游,費(fèi)用 4S 店承擔(dān)或者車主交的比平常自駕出游少。
做保養(yǎng)還有免費(fèi)午餐、臺(tái)球和健身等服務(wù)。
4S 店買車優(yōu)勢(shì)明顯,品牌信譽(yù)好,有完善的客戶投訴、意見(jiàn)和索賠管理系統(tǒng)。專業(yè)方面也精湛,專注單一廠家系列車型,車輛性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維護(hù)知識(shí)深厚。售后有保障,汽車制造商全力支持。客戶體驗(yàn)也好,有專門休息室、飲水服務(wù),急需用車有備用車,購(gòu)車有專人服務(wù)。