極氪 MVP 的售后服務(wù)怎么樣?

極氪 MVP 的售后服務(wù)非常出色。

它的服務(wù)全面,涵蓋買車、用車及售后的各個環(huán)節(jié),為用戶提供五大旅程的一站式服務(wù)。

產(chǎn)品矩陣豐富,多款車型銷售成績亮眼,像極氪 001 是 30 萬以上純電車型銷量冠軍,極氪 009 是 50 萬以上 MPV 銷量冠軍。

線下渠道建設(shè)有力,已有 40 家極氪家店面落成,能提供體驗(yàn)、銷售、交付及售后等服務(wù)。

能源補(bǔ)給系統(tǒng)建設(shè)成果顯著,自建充電站突破 850 座,極充站累計(jì)建成 406 座。

還推出了極氪認(rèn)證官方二手車服務(wù),為用戶提供全場景服務(wù)。極氪訂閱服務(wù)也已上線,提供智能、高效、多元場景的生態(tài)服務(wù)。

在冬季,極氪有免費(fèi)檢測活動,能為車主更換全新電池。

車主遇到問題,售后能快速響應(yīng)解決。比如輪胎陷入泥潭、胎壓下降、電量不足、輪胎爆裂等情況。

即便像車輛副駕有點(diǎn)異響這樣的小問題,送去維修時,等待維檢能蹭下午茶,車子維護(hù)好還會安排系統(tǒng)更新、充電、洗車等,而且解決速度快,不收費(fèi)。

極氪以用戶為中心,通過直營模式與用戶緊密聯(lián)系,提供產(chǎn)品全生命周期服務(wù)和用戶全場景覆蓋,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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