整車質(zhì)保期內(nèi)更換零部件是否影響質(zhì)保?
整車質(zhì)保期內(nèi)更換零部件是否影響質(zhì)保?答案是不一定。
通常情況下,質(zhì)保期內(nèi)更換的零件質(zhì)保期會隨整車質(zhì)保,但易損件的保修期往往較短。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在整車質(zhì)保期內(nèi)更換零件,整體保修期保持不變,不過配件的質(zhì)保期會從更換之日起重新計算。
但《汽車三包規(guī)定》第二十九條規(guī)定:按照本規(guī)定更換的家用汽車產(chǎn)品,其三包有效期和包修期自更換之日起重新計算。這里指的是整車,而非單一零部件,所以爭議車輛在質(zhì)保期內(nèi)更換的零部件不應(yīng)單獨(dú)重新計算質(zhì)保時間,應(yīng)與整車質(zhì)保期限保持一致。
生產(chǎn)者有責(zé)任為修理者提供必要的技術(shù)支持、修理技術(shù)資料和合格配件,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和支持費(fèi)用。即使在產(chǎn)品生命周期結(jié)束后五年內(nèi),也需保證能提供符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的零配件。
保修期內(nèi)汽車的主要零部件因質(zhì)量問題更換后,該配件的質(zhì)保通常按照整車質(zhì)保期計算,消費(fèi)者也可依據(jù)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》,要求 4S 店提供維修質(zhì)保。由廠家承諾,一般至少是:一年內(nèi),或者是二萬公里以內(nèi)保修。
汽車維修廠家或 4S 店對維修車輛的質(zhì)量保證期,包括更換的配件,不低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn):大修,1 年 2 萬公里;保養(yǎng),總成修理,30 天,5000 公里。
總之,在整車質(zhì)保期內(nèi)更換零部件,大部分情況是隨整車質(zhì)保,但易損件需特別留意其較短的保修期。