極氪001優(yōu)惠是否包括售后服務(wù)?
極氪001的優(yōu)惠是包括售后服務(wù)的。
比如整車質(zhì)保延長,包修期屆滿后延至6年或15萬公里,22年及之前年款享終身質(zhì)保。
還有免費(fèi)道路救援,新車4年或10萬公里內(nèi)不限公里,超后質(zhì)保期內(nèi)100公里內(nèi)免費(fèi)。
終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量,車機(jī)端5G不限網(wǎng)速流量,部分車型5GWiFi熱點(diǎn)有流量上限。
官方渠道合作保險(xiǎn),配置專屬客服提供售后理賠服務(wù)。
極氪001有提車關(guān)愛補(bǔ)貼,大定支付完成日期為2024年4月30日含之前且訂單交付完成日期為2024年3月30日含以后的車主能享受。
若因極氪公司原因?qū)е聦?shí)際車輛交付期限超出下定時(shí)極氪App所顯示的最長預(yù)計(jì)交付時(shí)間,可按1500極分/天/車?yán)塾?jì)不超過30000極分/車。補(bǔ)貼會在訂單交付完成后陸續(xù)發(fā)放至訂單車主手機(jī)號碼對應(yīng)的極氪App賬戶。
售后關(guān)懷服務(wù)也不錯(cuò),像杭州亞運(yùn)會期間,早期報(bào)名參加的車主能享受免費(fèi)充電、停車甚至洗車的待遇。有的車主因臨時(shí)行程改變,極氪也會幫忙調(diào)整參與活動日期并提供免費(fèi)洗車、充電服務(wù),考慮車牌限行問題允許車輛停放店內(nèi)并充滿電,還會提供不限行車輛免費(fèi)接送前往亞運(yùn)場館觀賽。
不同時(shí)間段有不同購車權(quán)益,比如2024年7月1日至7月31日支付定金5000元的用戶可享至高3.5萬元限時(shí)購車權(quán)益,包含至高價(jià)值27334元的獵裝出行禮包、ZAD完全智能駕駛輔助系統(tǒng)終身功能體驗(yàn)、7kW智能家充樁套餐30米限時(shí)立減1000元、專屬金融政策和售后無憂服務(wù)禮包。
2024年1月1日9:00至1月31日24:00期間新用戶下定極氪001WE版車型,WE版140千瓦時(shí)電池包車型除外贈送價(jià)值3.4萬元的空氣懸架套裝+YAMAHA環(huán)繞立體高級音響,極氪001 WE版140千瓦時(shí)電池包車型、ME版以及YOU版限時(shí)免費(fèi)贈送價(jià)值6599元的7千瓦智能家充樁服務(wù)套餐。
新車首任車主于2024年9月30日24:00含前下定的首臺2025款極氪001可享10000元尾款抵扣。老車主復(fù)購還有一萬元抵扣權(quán)益。
極氪的售后服務(wù)包括直營服務(wù)模式,在售前提供專業(yè)上門試駕、一條龍服務(wù),售后主要服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是極氪家,也會不定期提供各種福利活動和禮品。服務(wù)包包含商業(yè)保險(xiǎn)、基礎(chǔ)保養(yǎng)、出險(xiǎn)極分補(bǔ)貼、輪胎保障、代駕以及半價(jià)太陽膜等項(xiàng)目。