東風(fēng)風(fēng)行的售后服務(wù)好不好?
東風(fēng)風(fēng)行的售后服務(wù)挺好的。
到店保養(yǎng)時(shí),工作人員會(huì)熱情接待,及時(shí)登記,還能在大屏上預(yù)約保養(yǎng),這樣就避免了排隊(duì)的麻煩。
售后小哥特別耐心,會(huì)認(rèn)真解答關(guān)于維保項(xiàng)目、濾芯知識(shí)等各種問(wèn)題,還會(huì)貼心提醒下次保養(yǎng)時(shí)間。
維修車(chē)間很干凈,工具擺放得整整齊齊,油漬也清理得很到位。師傅在檢查底盤(pán)螺絲時(shí),會(huì)和車(chē)主交流,講解重點(diǎn)部位。
有的 4S 店服務(wù)很周到,有工作人員給倒水,休息區(qū)環(huán)境不錯(cuò),車(chē)主還能看到車(chē)間保養(yǎng)狀態(tài)。
有的車(chē)主還能體驗(yàn)到像轉(zhuǎn)向輔助燈這樣實(shí)用的功能,對(duì)售后服務(wù)特別滿(mǎn)意。
而且東風(fēng)風(fēng)行在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有售后服務(wù)中心,為消費(fèi)者提供便捷的售后服務(wù)。推出的“一心”服務(wù)承諾,包含快速維修、免費(fèi)保養(yǎng)、24 小時(shí)道路救援等服務(wù),能滿(mǎn)足用戶(hù)全方位的售后需求。
東風(fēng)風(fēng)行作為一家有多年歷史的中國(guó)汽車(chē)品牌,在市場(chǎng)上積累了不錯(cuò)的口碑。其始終堅(jiān)持“品質(zhì)向上、品牌向上”的發(fā)展戰(zhàn)略,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
從消費(fèi)者滿(mǎn)意度方面來(lái)看,東風(fēng)風(fēng)行的得分一直保持在較高水平,消費(fèi)者對(duì)其整體質(zhì)量、安全性能、維修保養(yǎng)以及售后服務(wù)等方面都很滿(mǎn)意。
所以,東風(fēng)風(fēng)行的售后服務(wù)是值得信賴(lài)的。