奔馳品牌有著極為嚴(yán)格且完善的質(zhì)量控制體系。

在產(chǎn)品開發(fā)階段，重視品質(zhì)管理，定下嚴(yán)格設(shè)計要求，像性能指標(biāo)、安全性能、可靠性等都有明確規(guī)定，設(shè)計團隊要滿足并通過驗證測試，還會用先進仿真技術(shù)提前解決潛在設(shè)計問題，且有全面測試計劃，投產(chǎn)前就把質(zhì)量問題修復(fù)。

生產(chǎn)制造時，對供應(yīng)商嚴(yán)格管理，長期合作并監(jiān)督審核，要求遵循產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，用高度自動化生產(chǎn)線減少人為影響，還有嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，包括原料檢測、生產(chǎn)監(jiān)控、產(chǎn)品檢驗等。

供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的品質(zhì)是重要考量，會給其提供培訓(xùn)，通過緊密合作監(jiān)控質(zhì)量，用信息技術(shù)讓供應(yīng)鏈可視化。

售后服務(wù)也不馬虎，有質(zhì)量問題反饋處理機制，提供定期維護保養(yǎng)服務(wù)，售后人員也有質(zhì)量培訓(xùn)和技術(shù)支持。

北京奔馳遵循戴姆勒公司質(zhì)量反饋環(huán)體系，配備先進工具和檢具，通過相關(guān)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲不少榮譽，未來還會繼續(xù)強化質(zhì)量管控。

奔馳在原材料選擇、生產(chǎn)過程監(jiān)控、最終質(zhì)量檢驗都嚴(yán)格把控，生產(chǎn)工廠用先進技術(shù)設(shè)備確保車符合最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對供應(yīng)商嚴(yán)格審核管理。

奔馳一直重視技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)投入，發(fā)動機、安全系統(tǒng)、智能駕駛等技術(shù)領(lǐng)先，提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，給消費者更安全舒適便捷的駕駛體驗。

客戶服務(wù)也是質(zhì)量體系重要部分，有全方位售后服務(wù)，團隊專業(yè)能及時響應(yīng)客戶需求。

奔馳威霆在 MPV 市場口碑好質(zhì)量高，是因奔馳數(shù)十年技術(shù)積累和嚴(yán)格質(zhì)量控制體系，保證車輛質(zhì)量穩(wěn)定可靠，在安全性能上用心，有先進設(shè)備確保乘客安全，還有高品質(zhì)內(nèi)飾和舒適座椅。

總之，奔馳品牌靠嚴(yán)格完善的質(zhì)量控制體系，在各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品高質(zhì)量和一致性。