知名汽車經(jīng)銷商有哪些特點?
知名汽車經(jīng)銷商通常具有以下特點:
服務(wù)至上:把“服務(wù)”作為企業(yè)發(fā)展的根基,提供全準快優(yōu)的一站式服務(wù)。產(chǎn)品全且有質(zhì)保,能在做好保內(nèi)客戶服務(wù)的同時拓展保外市場,快速滿足社會業(yè)務(wù)需求。
強化物流配送:不遺余力加強倉儲物流體系建設(shè),打造高效的最后一公里配送甚至“到貨架”服務(wù)。
信息化管理:強化大數(shù)據(jù)、信息化建設(shè),提速供應(yīng)鏈管理,實現(xiàn)訂單、庫存、物流、資金流等內(nèi)部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,提升企業(yè)反應(yīng)速度與競爭力。
探索多元服務(wù):積極探索修配融合等多種服務(wù)形式,開設(shè)新公司進軍維修領(lǐng)域,或與服務(wù)站、修理廠合作,還在整車銷售、車隊運營、保險等更多領(lǐng)域探索,強化市場競爭力。
在收入結(jié)構(gòu)方面,美國二手車業(yè)務(wù)的收入占比遠遠高于中國市場。中國表現(xiàn)不錯的集團,其二手車收入占比僅在 2%左右,而美國 500 強汽車經(jīng)銷商的二手車收入占比均值高達 27.3%。新車銷量規(guī)模較大的店,金融保險收入百分比相對更高,規(guī)模較小的店對二手車和售后依賴程度更高。
中國百強經(jīng)銷商集團在規(guī)模、盈利、效率等方面表現(xiàn)出色。如廣匯汽車、中升集團、利星行汽車等排名前列,且在疫情背景下,百強經(jīng)銷商集團的收入仍能增長,跑贏整體 GDP 和汽車行業(yè)。表現(xiàn)優(yōu)異的經(jīng)銷商集團具有投資人專注用心、品牌結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局合理、持續(xù)提升精細化管理水平等共同特征。百強經(jīng)銷商集團在區(qū)域布局上存在差異,有的是全國型集團,有的重點發(fā)展單一省份。品牌結(jié)構(gòu)上,豪華品牌網(wǎng)絡(luò)占比提升,專注豪華品牌市場的經(jīng)銷商集團凈利潤率表現(xiàn)較好。同時,百強集團積極布局新能源網(wǎng)絡(luò),56 個集團已運營 300 余家銷售網(wǎng)絡(luò)。