極氪 001 的用戶口碑整體不錯(cuò)。

其優(yōu)點(diǎn)突出，比如動(dòng)力強(qiáng)勁，加速表現(xiàn)出色，能帶來(lái)強(qiáng)烈推背感；續(xù)航里程長(zhǎng)，滿足日常通勤和長(zhǎng)途出行；舒適性良好，底盤調(diào)校適中，行駛平穩(wěn)；內(nèi)飾材質(zhì)好，質(zhì)感上乘，營(yíng)造高級(jí)氛圍；后備廂空間夠用，方便裝載物品。而且電池保護(hù)做得不錯(cuò)，安全性有保障，源于沃爾沃技術(shù)，發(fā)生事故時(shí)人員損傷較小。操控性也挺好，在同價(jià)位中處于第一梯隊(duì)，續(xù)航達(dá)成率扎實(shí)，高速上能跑到 8 成以上。硬件配置高，包括動(dòng)力系統(tǒng)等各項(xiàng)配置水準(zhǔn)較高。

不過(guò)，極氪 001 也存在一些問(wèn)題。車機(jī)系統(tǒng)有待優(yōu)化，比如卡頓、語(yǔ)音識(shí)別不夠準(zhǔn)確、部分功能操作不便捷，還有一些反人類設(shè)計(jì)和 BUG。座椅偏硬，長(zhǎng)時(shí)間乘坐可能不舒適。車內(nèi)有異響，比如中控臺(tái)、車門內(nèi)飾板等部位。電耗相對(duì)較高，增加使用成本。維修保養(yǎng)費(fèi)用較貴，前備廂空間小，中控儲(chǔ)物格空間和設(shè)計(jì)不太合理。藍(lán)牙鑰匙解鎖不穩(wěn)定?？蛇x配的 EC 光感天幕存在貨不對(duì)板，宣傳的灰黑色實(shí)際變?yōu)樗{(lán)色，影響視覺(jué)效果且暫無(wú)好的解決辦法。

但綜合來(lái)看，極氪 001 在動(dòng)力、續(xù)航、舒適性等方面優(yōu)勢(shì)明顯，對(duì)于能接受其缺點(diǎn)的消費(fèi)者仍是不錯(cuò)選擇。像極氪這樣負(fù)責(zé)的企業(yè)不多見，此前花 3 億為用戶升級(jí) 8155 芯片，又因用戶特殊使用場(chǎng)景影響電池健康升級(jí)電池質(zhì)保政策，還開展冬季關(guān)愛活動(dòng)免費(fèi)為用戶換電池。