瓜子嚴選車的質(zhì)量保障主要通過其推出的三包服務(wù)來實現(xiàn)。

首先是保修方面，自購車交車確認之日起 30 個自然日內(nèi)提供全面保修服務(wù)，保障范圍不僅包含影響車輛行駛性能的部件，還包括常用功能，且保障范圍全面、額度無限額。30 天期滿后，還疊加提供 1 年/2 萬公里發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)售后基礎(chǔ)保障服務(wù)。

其次是包退，在瓜子平臺選擇帶有“7 天無理由退車”標識車輛，只要車輛表顯里程數(shù)增加不超過 450 公里，未發(fā)生交通事故且處理完所有違章，未被改裝、增減配置，未從事盈利性質(zhì)運輸或參加競賽、測試，針對水泡、火燒、嚴重結(jié)構(gòu)性損傷車 1 年包退。

再者是包換，符合 7 天無理由退車適用條件，即可享受 7 天無理由換車服務(wù)。

二手車三包難落地，是因為汽車價值高、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，二手車一車一況非標屬性，車主習(xí)慣影響大，市場混亂，車輛記錄缺失，責(zé)任認定難，且三包需經(jīng)銷商擔負更多成本。

瓜子嚴選車構(gòu)建了涵蓋車源、售前、售中、售后的完善保障服務(wù)體系。車源保障方面，拒收 8 年或 15 萬公里以上車源，拒收問題車，并提供 259 項專業(yè)檢測及深度整備。售前有常規(guī)入庫查驗和日常維護，售中銷售一對一車況介紹，簽署售前告知書和詳實交易合同，交付環(huán)節(jié)一對一車況確認，簽署售后服務(wù)保障卡，還有一對一專屬管家服務(wù)和過戶上牌一站式服務(wù)。

瓜子嚴選車三包服務(wù)的推出，為消費者提供了目前行業(yè)最高標準的保障服務(wù)，讓消費者購車、用車無憂。