福特的售后服務整體表現(xiàn)不錯。

擁有經驗豐富、技術過硬的專業(yè)團隊，他們經過嚴格培訓和考核，能快速準確解決日常保養(yǎng)和突發(fā)故障問題。

在維修設備上投入大，不斷引進先進設備和工具，提高維修效率，精確診斷并修復故障。

配件供應方面，作為原廠授權經銷商，提供質優(yōu)配件，經嚴格質量檢測，可靠性和耐用性有保障。

售后網絡完善，覆蓋全國各城市和地區(qū)，客戶無論在哪都能享受專業(yè)便捷服務，維修中心設施齊全、技術強，與總部聯(lián)系緊密，及時獲取最新技術支持。

福特重視用戶滿意度調查，每次服務完成后邀請客戶參與，根據(jù)反饋改進服務，積極回應用戶關切并解決問題。

不過，也有部分車主遇到不太滿意的情況。比如有車主新車電瓶饋電，4S 店處理不夠積極，讓車主感覺不好。但也有車主對當?shù)?4S 店服務高度稱贊，像山西大昌福特 4S 店，提供上門接車送車服務，維修進度手機可查，午餐服務優(yōu)質，全面關懷周到。

總之，福特售后服務有亮點也有不足，需不斷改進提升，以更好服務客戶。