武漢神龍汽車的企業(yè)文化包括企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等方面。

企業(yè)愿景是成為讓人信賴的卓越汽車企業(yè)。

經(jīng)營理念強調(diào)關(guān)懷每一個人，關(guān)愛每一部車，關(guān)懷員工、用戶和合作伙伴，用心打造每一部汽車。

企業(yè)精神為居危思變，礪志卓遠，時刻保持清醒憂患意識，積極變革創(chuàng)新，不斷磨礪意志和心智，追求高遠卓越。

在客戶服務方面，神龍汽車發(fā)布了客戶品牌“知音”，包括品質(zhì)知音、服務知音和生活知音三大價值。品質(zhì)知音體現(xiàn)在“良心車 神龍造”，車輛安全上高強度鋼板占比高，有六橫六縱太空艙結(jié)構(gòu)等；環(huán)保方面用料良心，座艙綠色；駕乘方面表現(xiàn)出色，麋鹿測試連續(xù) 22 年全球第一等。服務知音是“五心守護行動 2.0”，包含 10 項創(chuàng)新政策、5 項升級政策和 3 項延續(xù)政策，如買車放心的“7·1·5 政策”，用車安心的“三個一”權(quán)益，服務貼心的“10+X”無界服務，換車開心的“超值三重禮”，一路同心的三項“悅享”體驗等。生活知音是共創(chuàng)“品味生活”，通過知音會員體系為粉絲打造服務生態(tài)圈，包含成長陪伴、尊貴服務和共創(chuàng)共享。

此外，神龍汽車還積極參與各種活動，如中法文化之春、中國大學生音樂節(jié)等，不斷提升品牌形象。

未來，神龍汽車將繼續(xù)在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和服務升級上努力，密集投放新車型，加快電動化轉(zhuǎn)型，提升智能化領域競爭力，為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。