問
上海東昌汽車的服務(wù)質(zhì)量如何?
上海東昌汽車的服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。
東昌斯柯達(dá)在浦東地區(qū)成功樹立品牌近二年,將斯柯達(dá)帶入人們生活,讓更多人了解并愛上這個(gè)品牌。2009 年 1 月上海大眾斯柯達(dá)委托調(diào)查,東昌斯柯達(dá)榮獲華東區(qū)經(jīng)銷商銷售服務(wù)質(zhì)量第一名。
其員工深刻了解品牌歷史文化,經(jīng)過嚴(yán)格崗前培訓(xùn),運(yùn)營體系按手冊執(zhí)行。服務(wù)用心,展廳入口接待確保不離人,售前售后服務(wù)一個(gè)樣。
交車后,銷售顧問及時(shí)回訪協(xié)助熟悉新車,客戶關(guān)愛人員致電了解需求和滿意度,還會(huì)郵寄交車紀(jì)念照和感謝信。車主會(huì)被邀請參與每周六的“車主沙龍”活動(dòng)。
東昌汽車還與上海交通臺(tái)合力打造節(jié)目,解答客戶疑問。沃爾沃品牌的上海東昌沃爾沃 4S 店,提供保修客戶訂購配件超 5 天免費(fèi)代步車、單次維修保養(yǎng)費(fèi)用 1 萬元以上送油漆面、維修保養(yǎng)客戶 20 公里內(nèi)免費(fèi)上門取送車、購買延保服務(wù)送維修基金等、預(yù)約基礎(chǔ)保養(yǎng)享尊崇服務(wù)、到店保養(yǎng)有免費(fèi)午餐等服務(wù)。
總之,上海東昌汽車服務(wù)優(yōu)質(zhì),用心體貼,值得信賴。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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