問

韓國(guó)現(xiàn)代汽車的售后服務(wù)怎么樣？

韓國(guó)現(xiàn)代汽車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)有優(yōu)有劣。

在海外市場(chǎng)，如北美，現(xiàn)代汽車為新車提供為期三年或 5.8 萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，動(dòng)力總成部分提供 10 年或 10 萬英里（約 16 萬公里）質(zhì)保，新車整車提供 5 年或 6 萬英里（約 10 萬公里）質(zhì)保以及 7 年車體防穿孔質(zhì)保，服務(wù)出色，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。

而在中國(guó)市場(chǎng)，北京現(xiàn)代整車包修期 3 年或 10 萬公里，部分車型整車包修期為 5 年或 10 萬公里，以先到者為準(zhǔn)。三包政策只負(fù)責(zé)汽車主要零件的換修服務(wù)，且只有首次免費(fèi)保養(yǎng)，相比北美市場(chǎng)的售后政策要遜色。

但也有一些積極的方面，比如部分車型有較長(zhǎng)的質(zhì)保期，新能源產(chǎn)品也有相應(yīng)的質(zhì)保政策。

總體來說，現(xiàn)代汽車在中國(guó)的售后服務(wù)還有提升空間，消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)需綜合考慮車輛質(zhì)量、售后服務(wù)政策以及自身需求。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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