導(dǎo)航地圖更新失敗可能由多種原因?qū)е隆?/p>

一是車載導(dǎo)航自身故障，這種情況可能得更換導(dǎo)航設(shè)備。

二是車輛網(wǎng)絡(luò)連接有問題，比如網(wǎng)絡(luò)被關(guān)閉或者信號(hào)不穩(wěn)定，要在車機(jī)系統(tǒng)中檢查并保持網(wǎng)絡(luò)通暢。

三是車機(jī)系統(tǒng)不兼容，嘗試升級(jí)車機(jī)系統(tǒng)軟件來解決。

四是廠家未推出新版本地圖，可向廠家反饋催促更新。

五是升級(jí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，找個(gè)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)再試。

六是導(dǎo)航地圖升級(jí)包未更新，可向 4S 店反饋或等地圖廠商出新包。

如果是車載導(dǎo)航升級(jí)失敗，可按以下步驟操作。

先下載新凱立德導(dǎo)航地圖和凱立德導(dǎo)航主程序，都在 GPS 之家里能找到。

再下載端口波特率檢測(cè)軟件、端口波特率修改軟件，用于檢測(cè)汽車導(dǎo)航的端口、波特率，同樣在 GPS 之家里有。

接著備份，把導(dǎo)航 SD 卡在老版本的導(dǎo)航軟件 Navione 中復(fù)制到計(jì)算機(jī)，準(zhǔn)備格式化 SD 卡，注意別選快速 FAT32 格式。

然后在計(jì)算機(jī)上合并，將新地圖包解壓后的 10 個(gè)文件（不能帶文件夾）復(fù)制到新導(dǎo)航主程序內(nèi)的 Navione，最后把新合成的 NaviOne 復(fù)制到 SD 卡。

對(duì)于特定車型，比如 E60 等系列車型，如果是在中斷地圖上傳（比如彈出光盤或使用 iD-rive 控制器選擇“取消”）或者上傳地圖失敗后，采用任何方式都無法再次上傳地圖。

如果第一次導(dǎo)航地圖上傳無法開始，甚至重啟 CIC 都不行，就參見 PuMA 措施 48248160。

不要用不同版本的導(dǎo)航地圖光盤，詳情參見 PuMA 措施 47879134。

如果上傳新版本地圖中斷或者失敗，得先恢復(fù) CIC 中的舊版本地圖。錯(cuò)誤發(fā)生在光盤 1，進(jìn)行 CIC 恢復(fù)及安裝地圖，重啟 CIC，插入舊版本地圖的光盤 1，選擇升級(jí)，開始后立即取消，彈出光盤，重啟 CIC 完成恢復(fù)，再安裝新版本地圖，插入新版本地圖光盤 1。錯(cuò)誤在光盤 2，步驟類似，多重復(fù)一次插入舊版本地圖的光盤 2 選擇升級(jí)并取消的操作。